2008年蒙牛奶粉中被检出三聚氰胺，牛根生代表蒙牛向社会道歉，并称要“为消费者负起责任”、“为奶农负起责任”、“为股民负起责任”、“为经销商负起责任”，还要“为自己负起责任”。
然而近日，国家质检总局发布检测报告称蒙牛牛奶中黄曲霉素M1超标，蒙牛又一次向社会道起了歉，只是牛根生早已辞职，出面的人换成了副总裁卢建军。
从2008到2011，蒙牛的“门”可不只这两个，特仑苏添加OMP、雪糕吃出螺丝帽、二百多名小学生饮用蒙牛学生奶后集体食物中毒……我们不禁要问，蒙牛，你为什么一错再错，然后请我们原谅?蒙牛，在你心里，有多少爱可以重来?
的确，含三聚氰胺的奶粉和黄曲霉素M1超标的纯牛奶都是用收购自牧场和奶农的原奶生产的，不是蒙牛自己的牧场里养的牛身上挤出来的，牧场和奶农都是“共同责任人”，但这不代表蒙牛的责任可以减轻，毕竟向消费者提供卫生安全符合国家标准的产品是蒙牛无可推卸的责任，原奶收购后都是要检测的，产品出厂前也是要检测的。
一两次出问题可以原谅，毕竟世界上没有绝不会出问题的东西，但如果总是出问题，消费者就有理由相信：蒙牛未把我们放在心上。
一个没有把消费者放在心上的公司，注定要被消费者抛弃。
已经有很多人在问“还有什么能吃”了，已经有很多人从国外买牛奶和奶粉了，错误不会总是被原谅，也不是所有的爱都能重来，如果蒙牛不把质量视作生命，用心做好产品，有一天就要对着消费者无情的背影说这样一段话了：“曾经有一份真诚的爱摆在我面前，我没珍惜，等我失去时才后悔莫及。人世间最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对消费者说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是一万年。”
但这未必能让消费者回心转意。
