突来的消息令众多百思买员工及消费者感到措手不及。腾讯财经获悉，百思买同时公布了关闭门店后对员工和消费者的补偿方案。其中，员工的赔偿方案主要内容为：无论新老员工，补偿一律为“N+1+4”。“N”是指工作的年限，“1”为一个月工资数，底数为3500元每月。
腾讯财经通过百思买官网提供的中国区总裁联系方式致电总部，但连续拨打两小时均无应答。随后腾讯财经通过百思买客服热线表达采访意图。百思买方反馈为：关于百思买关闭门店的声明及顾客服务等具体情况都已在官网公布，详情可登录百思买官网查询。
“百思买倒掉”说法不实
百思买对于员工的遣散、赔付及对于消费者的后续服务承诺是否合理？对此，腾讯财经咨询了大成律师事务所高级合伙人张战民。
张战民对此次百思买关店事件向腾讯财经做了详细解读。对于网友们纷纷说到的：“百思买倒了”。张战民对此解释到，百思买只是宣称关闭百思买的销售门店，真正意义上百思买依然是存在的，不能误解为“倒闭”。而且百思买也宣布在合适的时候于年内重开2家零售门店。
今日百思买9家零售门店同时关闭，就地遣散员工。此次百思买退市的消息传出的很突然，就连很多百思买下属员工都是今天早上才被通知到。张战民认为这不符合相关法律程序。根据《中华人民共和国劳动合同法法》（下称《劳动法》）规定，大型企业裁员需向有关劳动部门递交声明，且需提前向工会及员工说明情况。
员工可依据相关条例规定要求不解除合同
“公告说的很模糊。”他表示，百思买在官网所发布的公告中，并未具体说明百思买关店的具体原因，是破产？经营发生困难？还是客观情况发生重大变化？这一切仅通过公告我们无从而知。张战民向腾讯财经举例，例如企业经济型裁员，《劳动法》第四十一条规定，如有生产经营发生严重困难的、生产经营发生严重困难等的情况下，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。但是很多员工是在今日上班时才被告知门店关闭。张战民认为，百思买在这次事件事的做法上是有瑕疵的，员工甚至可以依据相关条例规定要求不解除合同。
对于消费者的善后事宜，百思买于今日同样在官方网站上进行了发布。对于部分消费者所持有的百思买购物卡中的余额，可全额兑换成杉德预付费卡；对于百思买自有品牌商品继续履行其保修服务；对于已购的商品3月24日前送达或全额退还；百思买会员积分及现金券可兑换及使用，但需在9月30日前致电客服或登陆官网兑换完成。
百思买突然决定未顾及消费者选择权利
其中，已购买商品在规定日期前送达或全额退还的条例，张战民认为，这仅是百思买单方面的声明，消费者是否愿意接受这样条款，需要双方共同协商而成。消费者在购买商品后合同已经成立，享有应有的选择交易权利，百思买此行突然的决定并未与客户协商一致。
腾讯财经从今天下午14：00在南京举行的五星电器新闻发布会上 获悉了百思买公布的最新中国战略：百思买未来将聚焦在具有盈 利性零售平台的发展上，重点投资五星电器来角逐中国市场。
同时，王健被任命为百思买全球副总裁、五星电器首席执行官。 五星电器计划在2012年在中国新开40-50家门店，令百思买全资控 股的五星电器门店数量在2012年底增加至200至210家。
