商户直呼电视直销“太坑人”
“如果真有这样的手机，那我肯定要买个一百台！”一位卖手机的商户笑着说，他认为电视购物有夸大的成分。“现在的电视购物实在太坑害消费者了！”一旁的王小姐说，她的一个客人误信了一个山寨苹果手机的广告，“是满399元送399元大礼包，结果买回来一看比山寨机还山寨！”那位顾客表示再也不信电视和网上的“忽悠”。
几位商户说，他们都是有经验的人，一看电视购物上的手机就知道是假的，“有些功能根本不可能实现，就像你说的那个卫星接收功能，普通手机根本做不到。”并且电视上卖的价格如此便宜，如果市场上没有，那么电视购物中的手机虚假的成分更大。
他们说，一般上当的都是中老年人或是贪小便宜的人，大部分人还是比较理智的。不过他们也希望市民们不要轻易相信电视购物广告，另一方面，也希望电视台能够进行整改，确保播出的广告真实可靠。“毕竟老百姓赚钱不容易啊！”一位商户感叹。
网上销售依然存在，生意还不错
记者搜索了淘宝网、百度有啊等购物网站，销售OBEE“卫星手机”的网店仍然有不少。一家叫做“风云数码商城”的网店，打出了“如实描述”的承诺，竟然也宣称，“OBEE卫星手机，不通过运营商，采用美国航空科技(航天通讯科技)通讯信号卫星传送讯号，全世界任何地方打电话通通都不用钱。视频聊天、通话都不用钱。24小时拨打国际国内长途通通不用花钱。可以随便进入任何视频聊天室，和全国各地的帅哥、美女聊天。”
当然也有部分网店采用了回避的手段，对该手机冠以“卫星手机”的称呼，却在网页里不介绍任何性能参数，让消费者糊涂购物。只有少部分网店，采用了相对诚信的手段，在采用电视广告宣传语的同时，加注“卫星手机功能纯属虚构，实测该免费通话功能需要GPRS支持实现网络电话功能，需营运商支持并产生GPRS流量费用”的告知，同时还注明实测像素不到500万。
记者留意了一下众多网店的销售记录，这款手机的销售量不小，几乎每家网店都有出货，甚至有一家网店两天之内卖掉6台。网上销售OBEE手机的店家数量众多，计算销售总量的话，受骗消费者的数量相当庞大。
■提醒
相关部门
已多次接到投诉
昨天下午，记者咨询了南京市工商局消费者申诉举报热线12315的工作人员。记者又听到一起关于OBEE手机的投诉。一个多月前，市民李先生看到电视台在晚间播出的OBEE手机广告，最初他也不相信世界上会有“打电话不要钱”的美事。可在看了几天以后，他被广告主持人富有煽动性的宣传征服，“说得这么好，而且又有好几家省级电视台在播这广告，说不定真的不要钱呢？”他决定打个电话问问看。当时，一位女性工作人员接了他的电话，并告诉他，只有同一型号的手机之间才能做到打电话免费。于是李先生就订购了两台，然而拿到手机后，他发现情况并不是广告中描述的那样。之后，李先生多次打电话给当初的购物热线，可对方推说这里是销售热线，不管售后服务，问题一直没有解决。
随后，记者又从南京市消协投诉处理中心了解到，这段时间他们已经接到多起关于OBEE“卫星手机”的投诉。一位姓杨的工作人员告诉记者，所有投诉的消费者都无一例外地相信电视上的广告，然后通过电话购物的方式购买，当拿到手机，并付款以后才发现上当了。“这种手机不过从普通话费，变成了GPRS的流量费用。如果是视频通话，GPRS流量很大，花钱还相当贵！”他坦言，由于生产厂家不在南京，销售都是走电话直销模式，收钱全是货到付款，由快递公司代收，消协也很难制约这样的欺诈行为。
消协的工作人员直言，电话直销目前存在很多问题，消费者在通过这种方式购物时一定要特别提高警惕，货到不要急着付款，应该先拆开包装确认商品具有广告中描述的功能，再付钱。“如果不让拆开看，十之八九是有猫腻，千万不要收货付钱。”同时，他还表示，诸如“打电话不要钱”之类的广告千万不要相信，不会有天上掉馅饼的好事。
目前，相关部门已经就这一问题展开调查。
快报记者 孙玉春 是钟寅
实习生 马薇薇
