虽然新西兰农场主联盟在本次事件中并无过错，但是下辖1万多家农场的新西兰农场主联盟作为恒天然集团的主要原奶供应方，和恒天然集团拥有密切的关联。此次肉毒杆菌污染事件不仅对恒天然集团，对新西兰农场主联盟也是一个重大事件，因此他表示愿意代表那些向恒天然集团提供原奶的农场主向中国消费者道歉。
威尔斯还称赞中国政府在获悉情况后处置及时得力，采取了完全正确的举措来保障中国消费者的健康。
他说，肉毒杆菌污染事件后，海外的消费者自然会对恒天然集团和新西兰的食品安全保障体系提出疑问，在新西兰本国，人们也在提出同样的问题。威尔斯说：“我们应该查找原因，保障不再出现此类问题。”
恒天然首席执行官西奥·斯皮林斯8日说，新西兰初级产业部已经着手检查这家企业的加工厂，包括一处先前确认产品遭污染的工厂。恒天然集团董事长约翰·威尔逊8日也首次在公开场合露面向消费者道歉，并表示集团内部将继续进行正式深入的调查。
