数据显示，我国用户每年淘汰近4亿部手机，但只有1%的旧手机被回收。一个较为典型的案例是，在苹果和三星成功抢夺诺基亚全球手机销售市场之后，几乎人手一部的诺基亚手机，现在已成为无人肯修、无人愿收的烫手山芋。预计多年之后，在中国销售的2000万部到3000万部苹果手机，也将成为电子垃圾。随着各种电子产品尤其是智能手机更新换代，自然淘汰的数量与日俱增。
近年来，一些电子设备生产商也开始注重环保回收。苹果公司从1994年就开始回收自己的废旧产品，苹果自称去年全球回收率超过70%，远高于戴尔和惠普最近公布的低于20%的回收水平。
值得注意的是，记者联系到苹果中国区官方客服，以及苹果在北京的两家专卖店，询问苹果是否在中国也有回收产品服务时，得到的答案却很令人失望。苹果中国区官方客服表示，没听说回收苹果产品，具体的情况还是问实体店。面对记者的询问，苹果北京西单店的工作人员也回复说，不能回收。8月4日,记者联系到一位不愿意透露姓名的苹果中国区高层人士，他表示苹果确实没有回收政策，原因可能是法律因素。
面对亟待回收的废旧电子产品，苹果等大企业国内、国外区别对待的态度，引发了消费者对它们存在双重标准的质疑。对此，厦门大学能源经济研究中心主任林伯强说，如果政府没有一个倒逼机制的话，从企业角度讲肯定选择最小成本的方式。在国内，最主要还是政府制定规则的问题，在环保方面单靠企业自觉是做不到的。
