一则来自英国的新闻让欧莱雅染发剂的消费者慌了神。据报道，英国一位母亲在使用化妆品巨头欧莱雅的染发剂数分钟后，便突然倒地不起并且呼吸停止，医生表示，这位昏迷者存活的可能性只有8%。
对于染发剂可能致命的原因，报道称，上述患者昏迷可能是对欧莱雅染发产品强烈过敏所致。报道称，外界估计，苯二胺(PPD)是导致此次事故的元凶，而该成分在99%的染发剂中都有使用。
据了解，有关方面正在调查欧莱雅染发剂的化学成分，而欧莱雅也表示正在协助调查。欧莱雅客服在接受媒体采访时表示，欧莱雅染发剂在中国有两款，对于所含成分并不是很清楚，但是产品的说明中都有标出。
记者随后多次致电和短信欧莱雅公关部总监杨晴红，但均未得到回复。据媒体报道，此前欧莱雅北京分公司相关负责人还曾表示，欧莱雅染发产品成分都完全符合中国规定。苯二胺对普通人是没有任何副作用的，只有极少数对其过敏的消费者使用后可能会产生过敏反应。
