阜新市网友逆风飘扬赞成快递公司要全额赔偿，理由是“如果快运监守自盗，只用赔一百，那么就可以盗来再卖，比运费挣的多的多啊”。
摩卡冰凌也持同样观点，他在微博中转播说：5000元的商品弄丢了只赔100元，如果可以这样，快递业都效仿联邦了！一定要查清楚是哪个负责人弄丢的，如果查不到，联邦也应该赔偿，为他员工的不负责任付出代价。
网友郭庆龙还在微博上转播评论称：现在快递业正处上升时期，应该有法律来规范一下快递。
还有网友在文章评论中表示对联邦快递的失望。上海市网友寻发言说：“联邦快递怎么说也是快递业的老大，估计这种事只有中国会发生。”
广州市网友帝中海空运则提示网友称：目前所有物流都是根据华沙条约，全额索赔需要购买保险，所以消费者对于贵重产品一定不要省保险费。
