昨日，肖先生诉说了自己的遭遇：前不久，他邀请了七八个在铜川做生意的老乡聚一聚，为此特意到铜川市王益区川口的一家西凤酒专营商店买了一箱包装完好的铁盒西凤酒，花去了近350元。老乡相聚气氛热烈，大家很快喝了5瓶铁盒西凤酒，当肖先生拿第6瓶酒准备打开时，发现酒的重量不对，打开包装一看，瓶内无一滴酒，竟是空瓶。饮酒正在兴头上的老乡用怪异的眼光看着肖先生，肖先生怎么解释，大家都认为肖先生小气，拿空酒瓶糊弄老乡，最后搞的大家不欢而散。
气愤的肖先生根据酒瓶上提供的电话，给陕西西凤酒股份有限公司打了投诉电话，对方称让他找铜川地区的经销商解决。肖先生联系了铜川的西凤酒经销商，对方表示只能给肖先生换一瓶酒，之后就再无人理睬肖先生了。
对此解决方案，肖先生表示不能接受，他说：“那个空西凤酒瓶到底如何产生的？其他的酒是否合乎卫生标准，希望厂家能有个合理的解释和答复。
