格力空调爆炸事件频发
据四川在线报道，7月30日，四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸，3名伤者已送往成都抢救。据记者了解，伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英（妻子）、盐亭县玉龙中学教师李友昭（丈夫），以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍，爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救，但未脱离危险，医生建议转往省人民医院。据悉，伤者家中目前使用的是“格力”空调。
这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日，重庆电视台新闻频道报道，重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候，空调突然发生爆炸，造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道，今年7月11日，家住济南王官庄的尹大妈想买个空调，让家里的老人小孩也凉快凉快，可让她没想到的是，这空调买回来后，在试机的时间，空调突然爆炸了。
回顾此前的报道资料显示，2009年大年初二的凌晨，家住河北沧州王小姐只听窗外一声巨响，窗外格力空调外机爆炸了,屋内一片狼籍，玻璃碎了一地，纱窗也被震离窗户飞在床上。2009年6月2日，据《河源晚报》报道，河源市一冷气行两名维修工到该厂楼顶对一台12匹格力空调主机进行维修，现场发生爆炸，两名维修工人被炸伤。
软件硬件都要把好关
以上这五起事件只是媒体曝光出来的格力空调“爆炸”个案，是否还有许多没有批露而私了的“爆炸案”呢？格力方面一直对空调爆炸事件不作回应，令人担忧。同时，爆炸事件只是产品品质问题的极端表示，对于一家负责任的企业来说，不仅要做好产品技术和品质的硬件把关，在宣传推广和服务上的软件把关。
一直宣称“掌握核心科技”的格力空调，今年7月15日，格力电器在人民大会堂举行三大核心科技全球首发式，发布“新一代G10低频控制技术”、“高效离心式冷水机组”和“新型超高效定速压缩机”，格力声称这三大核心科技都达到了国际先进、领先水平。业内人士指出，格力 “全球首发”的三大核心科技并非“国际领先水平”，不过炒作空调行业早已实现的技术“冷饭”。“新一代G10低频控制技术”不如海信一年前的技术，“高效离心式冷水机组”不如美的中央空调早已实现的最高能效，而“新型超高效定速压缩机”更是在变频时代将被淘汰的过时技术。
在品质之外，服务更是企业责任的重要体现，而格力不仅对于爆炸事件推诿责任，对于消费者的日常服务也频遭投诉。315消费电子投诉网发布的《2010年上半年空调行业投诉统计报告》中，格力以133宗投诉居于行业前列，在最新公布的2010年7月份空调投诉数据中，格力更是高居行业榜首。
一连串的爆炸事件，已经暴露出了格力空调在产品技术、品质、宣传、服务上的全面不足，加上雄踞十年的空调王座已经旁落，格力只有通过挖掘自身的深层不足，脚踏实地地重拾“工业精神”，才能吹散笼罩在头顶的乌云，消除消费者的谈“格”色变的恐慌，重获发展机遇。
