9月5日上午，龚先生在南昌八一大道一家正在搞促销活动的家电商场，花80元购买了一台苏泊尔电磁炉。当天回到家中试用时，发现电磁炉竟会自动断电，无法正常使用。9月6日，他将电磁炉送往商场，工作人员检查后，称电磁炉背后的保修标签已被撕毁，按照商场的规定，不允许更换。经过仔细查看，龚先生发现电磁炉表面有很多痕迹，他怀疑自己买到了二手产品，遂前往东湖区消协投诉。
消协介入后，该商场一位负责人解释称，在活动过程中，搞促销的产品已售完，仅剩一台样机，所以电磁炉看上去略显陈旧，至于为何会自动断电，他们也不清楚，要检测以后才知道。现在仓库已无该型号的电磁炉，如果龚先生愿意，商场可为他更换另一型号的电磁炉。对此，龚先 生表示接受。
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“一看二测”选购电磁炉
如何选购电磁炉呢？南昌市东湖区消协秘书长姚红珍为你支招。
1.看面板是否平整、有无凹凸或倾斜，选择平滑无损的。察看底部的散热风扇，选择风扇对角线尺寸大的产品。因为散热效率的高低会影响内部元器件的使用寿命。
2.测试产品的安全性和适应性。在工作状态下移开锅具，观察电磁炉是否能自动报警，通常在2分钟左右会自动切断电源。试试在炉面放置铁汤勺等小件物品然后开机，通常锅具面积少于65％时不能正常加热。
3.测试温控。即检查电磁炉是否有100℃温区设计，用配套的锅具烧水，看水开后设定在100℃挡位是否还能维持沸腾状态。因为内部的很多保护功能是基于温度监测的，温度设计不准会导致烧机隐患。
