王女士告诉记者，自己的母亲姓张，今年已经79岁了。去年年底，老人在红岛路上一家名为“骏丰频谱”的销售网点买了一台饮水机，此后工作人员多次上门，询问老人使用饮水机的效果，并向老人推销一款频谱保健治疗仪。今年3月13日，老人在工作人员的带领下，来到辽宁路上的“骏丰频谱”青岛总店，体验这种频谱保健治疗仪的效果。
“当时我说我有高血压、心脏病、关节炎，工作人员说这个仪器对关节炎有明显疗效。我就试了6分钟左右，当时感觉还不错。”张老太告诉记者，体验结束后，工作人员将她送回了家。3月15日，工作人员再次上门，想邀请张老太继续体验。“这次体验，我就觉得仪器温度太高。工作人员还一个劲地问我有没有出汗，我说没出汗，他就继续操作。后来他说温度都到了32℃了，我感觉头胀眼花，坚决要求他关掉机器”。
据张老太介绍，3月15日下午4时左右，工作人员将她送到家中。“我在家里用测量血压的仪器一测，发现自己的血压高压到了186，过了一会，高压到了210。”3月16日上午，家人将张老太送到了青医附院。“目前，母亲还在住院，血压已经降下来了，但是又发现了低血糖的症状。”王女士表示。
王女士告诉记者，事情发生后，“骏丰频谱”的工作人员只在3月16日上午陪同老人去了医院，此后就再也没有到医院看过老人。“我母亲住院费用花了1万多元，他们只表示给500元赔偿。”王女士表示。
28日下午，记者与该品牌治疗仪青岛地区负责人朱先生取得联系。“王女士的说法让我们厂家感觉太冤。目前没有数据证明是仪器导致老人身体不适的，再说这个品牌的治疗仪在岛城已经销售了10余年，从来没有出现这样的事故。据我们了解，老人本身就有高血压病史，再加上近期岛城天气变化频繁，这些因素都可能导致老人突发高血压。”朱先生表示，他们一直在积极处理此事，“可老人的家属向我们索要高价赔偿，这样的要求我们难以答应”。
