美菱冰箱制冷系统问题
06年9月购买的美菱冰箱,09.10报修,维修人员拉修表示制冷系统坏,需要更换,刚过保,收取了300多元的维修费,表示此次更换后配件保一年,但10.3月又再次出现问题,不制冷,于月初报修几次,才有工作人员上门,告知又要拉修,拉修也拖了好几天才上门,表示自己很忙没有时间,等有时间再来上门.好不容易等到上门拉修,之后却再无相关联系告知冰箱的维修进度,现在已经快一个月过去了,仍然无人联系,其间我们主动与维修点联系,维修人员总是推拖.现在觉得已经很反感了,到底有没有在管这事儿啊?再联系维修人员可能也是这样的态度,所以今天在这里投诉此企业的服务,并尽快将冰箱送回家中,要是不能修的话请企业给予赔偿和道歉解释.请求消保协会帮助。（引用中网资讯）
事件二
美菱冰箱屡修不见好只怪电压低
买了台冰箱本是储藏食物，方便生活。可市民龚先生买的一台美菱冰箱可能是受不了南昌这段时间的炎热天气吧，三天两头闹“罢工”，这可让龚先生一家烦透了。8月8日,市民龚先生向本网投诉美菱冰箱。
市民龚先生拿着购买美菱冰箱的相关资料一脸无奈
龚先生告诉记者，去年5月1日在洪城大厦丽华购物广场花了1300元购买一台美菱1892M2-SP冰箱,可用到今年6月份就开始毛病不断,打电话给美菱冰箱售后服务部门，对方上门检查了一下，称需要将冰箱运回售后进行维修。这个维修一直修理了半个月，龚先生实在等不下去了，就打电话过去询问，售后的工作人员表示机器已经修好了，只不过是在试机。龚先生想既然已经修理好，把冰箱运回来不就行了。当这经过半个月修理的冰箱到家后，还没过一天又发生了同样不制冷的问题。再打电话给美菱冰箱售后服务，对方埋怨龚先生时间催的太紧了，没有很好的检查。随后，美菱冰箱售后服务人员又将这台问题冰箱运回售后进行修理。这一修就是一个礼拜的时间，冰箱拿回来用了还不到三天，冰箱再次“闹罢工”。8月5日，龚先生打电话给美菱冰箱售后，对方口头上答应派人上门，几天过去了，却迟迟不见售后工作人员的到来。“美菱售后工作人员维修先后3次，却根本没有填写维修记录。”龚先生对美菱冰箱的售后部门的做法表示不能理解。记者发现美菱冰箱的维修凭证只不过是一本全国售后服务网点的通讯录而已。
让龚先生倍感烦恼的美菱冰箱使用说明书
8月9日,记者电话采访了美菱冰箱售后服务网点0791-6811586,该网点一付姓工作人员在了解了事情经过后表示,消费者龚先生所购买的美菱冰箱之所以屡修屡坏是因为其家里电压较低,经测量只有160伏,而美菱冰箱要正常工作电压必须达到187伏以上。售后服务网点已经免费为其更换了3台压缩机，但是如果他家里不安装稳压设备，冰箱仍有坏的可能。另外，对于龚先生所提出的为什么左邻右舍的家中的冰箱都没有出现问题，偏偏美菱冰箱接二连三的出故障的质疑，该付姓工作人员称不管别的冰箱怎么样，美菱冰箱低于160伏就不能启动。最后，记者将情况反映给了美菱冰箱全国服务中心，该中心接线工作人员表示将在最短的时间为龚先生把问题解决。 (引用南昌新闻网)
事件三
美菱冰箱质量差 一年内出现四次质量问题
09年7月份买的美菱BCD_209BCF冰箱，到2010年4月份冰箱出现了4次质量问题，第一次冰箱排水不顺，冰箱冷藏室内大量积水，第二次冰箱冷藏后壁结冰，第三次冰箱隔板边沿裂缝，第四次冰箱不制冷、电机不工作，在不到一年的时间内出现四次质量问题，今后的使用过程中不知道还要在出现多少次问题，所以我怀疑这台冰箱的质量，现在强烈要求更换。
本来是朋友介绍，对美菱冰箱有很好的印象，但是经过真正的使用后觉得美菱冰箱的质量真的让人很失望，很郁闷，仅仅不到一年时间就出现这么多问题，一台冰箱一般都要使用好几年设置十多年才会换新的，后面的使用过程中还不知道会出现多少次问题，过了保修期后出现故障怎么处理…………，之后会出现多少问题不敢想象，很后悔当时选择美菱。（引用中国质量新闻网）
事件四
新买美菱冰箱连换两回 全是残次品不能用
新买的冰箱刚送到家还没用就发现有磨损。换了一台后，门又出了问题。
王强今年2月27日在鞍山市立山一家电商场花2789元买了一台美菱电冰箱。可是，第二天货送到的时候王强发现冰箱右上角处有磨损，于是让商家换了一台。可是当3月3日商家第二次送来新冰箱时，王强发现门又坏了，立即要求更换，商家答应新冰箱3月6日给送到王强家里，可是现在还没送来。
立山工商所执法人员进行了调解，双方当事人最终达成一致。（引用半岛网）
