全友家私信阳国际馆遭投诉 被指利用活动欺骗消费者

2009年12月，听说全友家私信阳国际馆新店将于元旦开业，并搞活动，于是我和老公就去店里看，导购员说这次是最低折扣6.8折，以后再做活动都不会比这次折扣低，如果低的话，只要这次定货，货还没有提，都将会以最低折扣来算，我们的房子还没有装修，导购员说可以先定，到时候以最低折扣给我们就是了，我们感觉还可以，就选了18137元的一整套的家具，并付了8137元的定金，等到2010年4月份，又看到他们老店十周年店庆于2010年4月10日-11日又搞活动，并且宣传单上说价格直接降到最低，于是我就打电话问我的导购员这次的折扣是多少，导购员很热情的说这次是6.6折，并说会以这次的折扣给我们货，10号和11号如果我们没有时间去看的话，活动时间结束她还会以最低折扣给我们，可是等到10号我们去店里的时候，导购员却说领导不会按照这次的折扣，仍然会按6.8折，她也解决不了这件事，我们只有去店里前台找人问原因，前台的人态度恶劣，带理不理，说上次送的有礼品，一个市场价200元的太空被和一个市场价100元的电热毯，而且还有抽奖活动，公司花了十多万搞活动，一算下来跟这次的差不多，所以还按上次的折扣，最后要了他们店长的电话号码，店长说她也没办法，叫过了活动两天再给我们解决，到时给我们回话，因为她还得向老总请示，于是又等了两天，两天过去了，店长根本就没给回话，我电话打过去问，结果还是不能以6。6折，原因与前台说的一样，因为我领了礼品了，礼品三百元，天啊，这就是说，我定了全友家具的同时，还得买全友公司指定的市场价200元的太空被和市场价100元的电热毯，并且还得分摊全友公司搞活动所用的费用，哪有这样的事，这明显是欺骗行为，经过多次与店长的沟通，事情仍不能解决，并不给退货，我被这件事气的喷血。请相关部门还消费者一个公道！