据涂女士介绍，3月20日，她母亲被一个朋友拉去听健康保健课。听完课后，经工作人员劝说，她母亲花2090元买了三大盒怡康牌木酢贴保健产品。涂小姐知道后，马上明白母亲被骗了，因为她也曾买过这种贴脚的保健品，贴了一年多没有什么效果。为此，涂小姐找到该保健产品的推销员要求退货，可对方只给她退了两盒。
就此事，记者来到位于南昌湖滨路的银湖大厦711房间的江西益德康健康视频营销中心，只见这里铁将军把门，不见一个工作人员。记者电话联系了给涂小姐母亲推销产品的营销经理陈某，陈经理称退货的事由他们营销中心投诉组处理。随后，记者找到江西益德康健康视频营销中心的缪姓工作人员。经协商，该名工作人员答应给涂小姐退掉另一盒已拆封的保健品。
