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315年度报告揭伪篇:恶俗商业促销手法曝光

来源:中国消费者报 时间:2010-03-14 23:48:09

  NO.5

  保健食品“免费”陷阱

  ●忽悠伎俩:随着经济水平提高,消费者更加关注健康消费,保健食品受到热捧,但由于一些商家采取不正当手法进行经营,购买保健食品后发现上当的消费者为数不少。

  在一些不法商家采取的促销手段中,最常见的是“免费”陷阱,多以会议营销方式,租用写字楼、宾馆会议室,打着“名医”、“专家”讲课或现场“义务咨询”、“义诊”的名义高价推销保健品。这些不法商家往往把中老年消费者群体作为重点攻克的对象,主要是进行免费诊断,只进行简单的测血压、血糖等常规检查;让消费者免费试用,有人出于人情就购买了产品;有的组织老人免费游玩,提供免费用餐、专车接送等;还有的推销商雇托宣传,或指使一些人假冒患者写感谢信,现身说疗效等,欺骗消费者。而这些产品一般为保健食品,但销售价格极高,动辄几千元或上万元。

  ●现象评说:保健食品越来越多地进入大众生活,然而,一些不法商家抓住了人们追求健康的心理,炮制出“保健食品功能强、无副作用”、“可以当药吃、效果神奇”等噱头,使许多消费者蒙受损失,甚至延误病情、危及生命。我国对保健品分为食品类保健品、保健仪器类,并规定保健食品不是药,不得以治疗效果进行宣传。但不少保健食品往往在广告中称对疾病有治疗作用,有些甚至还宣传包治百病,以治疗效果做虚假宣传,误导消费者。

  2009年,中消协受理的保健食品投诉量同比上升22.6%,位居投诉增幅第四位。一些经营者往往采用夸大功效宣传、虚构科学根据、病人现身说法等手法,通过不正当的宣传把保健食品非法宣传成能治疗疑难或慢性疾病的药品,诱导农村消费者购买使用,在一定程度上延误了疾病的治疗时机。对保健食品的宣传一定要加大整治和规范的力度,以确保消费者的生命健康权不因保健食品的虚假宣传而受到侵害。(来源:中国消费者报)

作者:  责任编辑:金色年华
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