(记者 张浩然)近日，嘀嘀打车软件被曝出现重复扣费问题，多名用户称在使用嘀嘀打车软件时由于显示“系统繁忙”导致重复扣费。嘀嘀打车随后表示，故障已被排除。和阿里为了推行各自的移动支付，是不可持续的。
嘀嘀打车运营副总裁张晶表示，未来市场很难在经历像一个月前那样的补贴大战，从用户的角度来讲，这一时期两家已经赚足了人气，从投资方角度讲，腾讯阿里均获得了不错的线下支付数据及用户，且大量烧钱也是让两家吃不消的。
张晶在4月15日的媒体交流会上也承认，停止补贴后会有一些用户流失，业绩也会有所影响，但是在公司预期之内。未来公司会把重心更多放在用户体验层面上。
业内人士认为，巨头砸下巨额资金后，已经在打车领域基本完成了移动支付各自圈地，如此大力度的补贴很难再重现。打车软件的路今后还是要靠自己走，如何粘住用户，主要拼的将是产品和服务，要避免匆忙圈地后留下后遗症。
