苏宁在这份《关于电子商务业务发展情况的说明公告》中对外表示，2012年全年苏宁易购实体商品销售实现152.16亿元（含税）；商旅、充值、彩票、团购等虚拟产品代售业务规模约15亿元；包括“红孩子”母婴、化妆品等销售业务及开放平台业务实现销售规模16.2亿元（含税，未纳入苏宁合并报表体系）。
2012年年初，苏宁电器曾对外预测公司电子商务平台的销售额有可能接近200亿元大关，而苏宁在今天对外发布的一份新闻稿中则自我评价称“基本完成了年度目标”。
“低客单价和高重复购买率，这是苏宁易购为今年全品类快速发展所做的主动策略，为消费者能够适应苏宁易购品类变化所做的有效铺垫。”苏宁易购执行副总裁李斌这样解释苏宁易购业绩同比大幅上升的原因。
苏宁电器在去年11月初发布的三季报显示苏宁易购今年前三季报实现销售收入95.56亿元（含税）。而进入四季度后，苏宁易购仅实体商品销售实现56.6亿元，而这一数字已经超过易购2012年前半年的整体收入规模。
据苏宁易购方面透露，2012年，苏宁易购用户总量增长一倍多，在并入红孩子800万母婴、化妆品用户后，苏宁易购线上用户数量达到近3000万。苏宁易购在2012年迅速上线虚拟产品、酒水、食品、保险、团购、电子书等品类，SKU（库存量单位）数目已超过150万，其中非电器品类数量达到90%以上，而大家电、3C产品只占20%左右的比例。
此外，在2012年“双十一”期间，苏宁易购单日订单量首次突破150万。
去年7月，苏宁易购宣布其开放平台上线，先后引进了凡客、乐蜂网、优购等各自垂直领域排名前三的垂直电商，9月末又宣布以6600万美元并购垂直类电商网站红孩子的品牌、资产及业务。与此同时，苏宁还先后获得支付牌照、快递牌照以及金融小贷牌照。
2012年，苏宁新开Expo超级旗舰店13家，乐购仕生活广场8家，苏宁在这些门店中强化了非电器产品展示，并开设了苏宁易购体验区，以推进苏宁线上线下协同的策略。同时，苏宁易购团队人数在2012年翻三番，目前已将近5000人规模。
