3月14日，国家工商行政管理总局出台"工商市字[2012]39号文件"《关于加强网络团购经营活动管理的意见》，意见当中对团购行业的创新与发展给予了肯定，同时也针对团购市场推出系统而全面的管理意见及指导政策。为积极响应并拥护国家政策，高朋网将严格规范自身，努力为消费者提供透明、阳光、优质的服务。在此，高朋网携全体员工郑重承诺：高朋将坚持以消费者的利益为至上考虑，全力为每一名消费者提供“4S品质的团购体验”。
高朋所承诺的“4S品质的团购体验”，包含精选(selection)， 省钱(saving)，服务(service)，满意(satisfaction)四个方面。
一、精选。是指高朋坚持选择精品商户合作。为消费者提供精心挑选的、体现城市生活品质和时尚潮流的服务与产品，是高朋的首要价值。
二、省钱。在保证品质的基础上，高朋最大限度地给消费者带来低折扣的优惠。特有的QQ彩贝积分计划，折上返利，实惠更多。
三、服务。是指围绕消费者从线上到线下的每一步流程，高朋将携手合作商户一同，打造最完善最贴心的团购服务体验。
四、满意。高朋将严格遵照国家有关法律法规，通过高朋“优选商户计划”、“先行赔付承诺”、“无忧退款保障”等一系列质检和售后保障机制，保证消费者在团购中实惠品质兼得，安心满意而归。
