“宽度一千米,深度一厘米”是目前不少电子商务平台的主要问题,大多数电子商务平台的用户规模很大,但询盘量较少,为用户带来的实际利益有限。而专业工业品购销外包服务商乐百供自8月1日强势登录中国大陆以来,却一直追寻着另一个服务方向,在关注用户规模化发展的同时,更强调与每位用户的密切合作,提供深度服务。目前,乐百供的中文平台cn.lbgoo.com上单用户产品发布量已超过68个,且采购需求呈直线上升态势,平台成功交易量激增。
乐百供负责人从数量和质量两个方面向记者介绍了乐百供为用户提供的深度服务。
多种功能确保交易数量
乐百供认为大量真实的采购匹配和销售订单才是B2B电子商务平台为用户提供的核心价值。为保证用户利益,乐百供明确承诺为每一位会员全年提供10次以上购销精确匹配。不同于传统电子商务平台的粗放式询盘和群发询盘,乐百供的购销精确匹配是建立在对买卖双方的需求进行精确分析,甚至是对商品的参数、规格、使用环境等详细比对的基础上的,能够确保很高的成交率。目前,乐百供购销精确匹配的成交率在70%以上。同时,乐百供用户还可以通过平台上的在线销售、快速询价、货比三家、在线招投标等多项特色服务坐享订单,提升采购性价比。
专业团队确保交易质量
乐百供通过近20年的工业实体领域运作建立了由工业行业资深专家组成的庞大专业队伍,深度了解工业行业产业链,了解工业产品参数配置、性能原理、流通特点。乐百供为用户提供的每一次精确匹配都基于对买卖双方需求的深度分析与了解,确保买卖双方拥有很高的成交率。
乐百供希望在服务上能够先做到“深度一千米”,踏踏实实地树立起服务效果的口碑,不断为更多的企业提供更有深度的服务,与更多的用户缔结更亲密的合作关系。
