2008年发生的诸多大事,不断地把公众的目光引向在华跨国公司。无论是奥运火炬传递过程中民众自发的抵制家乐福事件,还是地震捐款、微软打击盗版设置黑屏,都一再地激起民众的讨论和反思:跨国公司究竟在中国社会中扮演怎样的角色?
调查显示,公众对跨国公司涉及国家政治、民族主权等问题比较敏感,而对商业行为体现出开明的态度。
2008年4月7日,北京奥运会火炬在巴黎传递,部分法国媒体、政要、警察支持藏独势力,任其暴力阻挠火炬传递,致使圣火传递受阻,且数度熄灭。
随后,网络上盛传抵制法国货及法国公司。家乐福是法国最大的零售连锁企业,但其后台老板路易威登公司曾多次资助DL集团,支持其分裂中国的罪恶行径,国内民众随之开展大规模的抵制家乐福行动。
如何看待跨国公司在512大地震后的捐款表现?
六成公众对跨国公司在512大地震后的捐款表现评价积极,无论捐款快慢、多少,都体现了对中国的支持。不过,认为跨国公司“铁公鸡”的公众超过理解跨国公司反应迟缓的公众。
2008年5月12日,四川汶川发生8.0级地震,人员伤亡惨重(已确认69227人遇难,失踪17923人),经济损失巨大(直接经济损失8451.4亿元)
面对灾难,政府、部队、企业、民众积极救援。社会各界踊跃捐款而跨国公司无论在捐款数量还是反应时间上都明显不如国内及港澳台企业。
毒奶粉事件以后, 对跨国公司的品牌有什么变化?
毒奶粉事件爆发后,超过半数的公众对跨国公司品牌的态度没有变化。三成左右的公众表示更加信任跨国公司,以后会尽量购买跨国公司的产品,一成左右的公众表示更加不信任跨国公司。
毒奶粉事件回放:
9月11日,媒体爆出三鹿牌婴幼儿配方奶粉含有化工原料三聚氰胺,致使食用此奶粉的婴儿患上肾结石。据统计,住院治疗毒奶粉泌尿系统结石患儿总数已达到50371人。
毒奶粉事件后,全国开展乳制品调查,前后有22家企业被国家质检局查出奶产品中三聚氰胺超标,22家企业中包括中国知名的三家奶品企业:蒙牛、伊利、光明。
今年在奥运营销方面最成功的公司是?
数据显示,今年砸下重金的各奥运赞助商们,并未有哪一家就奥运营销在公众心目中形成压倒性的胜利。公众对奥运赞助商的活动印象比较分散,可口可乐、联想和中国移动被公众认为是奥运营销最成功的公司,其获得的公众投票最多的也不超过整体人数的1/5。
百事可乐和耐克作为非奥运赞助商的“埋伏营销”相对比较成功。
