微信代购存在风险 消费者购买到假货难维权

　　近日，辽宁省消费者协会发布消费提示：微信代购存在风险，消费者购买到假货后很难维权。

　　根据辽宁省消费者协会发布的典型案例称，刘女士在微信朋友圈看到一个同学推荐一款韩国品牌的化妆品，声称卖家长期定居韩国，化妆品保证是正品，且价格便宜。出于对朋友的信任和积累的网购经验，刘女士在查看了卖家朋友圈中商品的代购小票、韩国发货的EMS信息后，通过微信转账给了对方。几天后刘女士收到化妆品，打开后却闻到十分刺鼻的酒精味。刘女士觉得自己上当了，想退货。对方却删除了她的微信账号，再也联系不上。

　　据分析，微信代购目前主要存在三个方面问题：一是偷税漏税。代购者将商品从海外带入国内或者直接邮寄回国，逃避了缴纳进出口关税。二是维权难。消费者一般不知道代购者的真实姓名，很多代购店铺没有正规注册，只要经营者将消费者从好友名单中删除，就无法继续联系。三是真假难辨。卖家多以“代购商”自居，销售的却是高仿商品，以低廉的价格蒙骗消费者。

　　辽宁消协提示，对于微信私人代购的监管，难度要大得多。如果仅是通过私下里微信聊天完成的交易，对方又没有实体店铺，只能被看做是双方私下达成的交易，无法按照相关法律法规进行维权，这就成了民事纠纷。消费者如果要维权，只能通过民事诉讼的办法来解决。在民事诉讼中，消费者要提供充分的证据。但现实的情况是，有些消费者甚至连对方叫什么、在哪个城市都不知道，能提供的信息非常有限，维权的难度也就可想而知。

　　如何防范微信代购风险？辽宁消协提示，对于转发的广告，要反复与自己好友确认，如果自己的好友都无法保证产品来源，就不要轻易去购买产品，以免上当。如果卖家要求进行银行转账或者用支付宝直接付款的话，消费者要提高警惕，尽量选择淘宝等第三方交易平台进行交易，这样即使出问题，也可以申请退款退货，避免财物两空。

（原标题：微信代购存在风险）