“实际上大家都不知道是什么人在用搜索,这些人是不是真正具有商业价值。”该人士对吕氏报告较为看好,“时机很好,也算给搜索热降点温。”
Google高端用户强过百度?
在吕氏搜索报告中,从首选用户数量看,中国搜索引擎市场目前已经形成双寡头格局,即百度与Google远远领先于其他对手,其中首选百度的用户占51.5%,首选Google的用户占32.9%,第三位搜狗为4.6%。百度与Google合计占首选用户的84.4%。
除了首选用户占据绝对优势外,在根据年龄、学历、职业等各种特征划分的用户分布上,两相比较,尽管百度整体上仍占优势,但在某些用户类别上,特别是有效的高端用户上,Google反而占有相当的优势。
吕伟刚称,对高端用户的定义标准有三个条件,即年龄在25岁以上、大学本科学历以上、个人月收入3000元以上。报告显示,北京地区的高端用户占非学生用户的31.8%,占全部搜索引擎用户的19.2%。
报告显示,搜索引擎在本科及以上学历段用户分布百度为41.9%,Google为46.7%,其它搜索引擎服务提供商为11.4%;在大专及以下学历段用户分布中,百度占据60%,Google占据20.8%,其它搜索引擎服务商占据19.3%。
在非学生用户分布中,百度在大专及大专以下的用户中占有优势,为52.1%,Google为17.7%,其他索引擎服务商占据30.2%;但在大本及大本以上的学历中,Google却占据绝对优势。在大本用户中,Google为49.4%,百度为39.1%,其他搜索引擎服务商为21.5%,在大本以上的用户中,Google为72.2%,百度为20.4%,其他用户为7.4%。
报告还显示,收入越高的用户使用Google的机率越大,收入愈低使用百度的机率愈大。其中5000元以上收入的非学生用户中,Google为58.1%,百度为25.7%,其他搜索引擎服务商为16.2%。
吕伟刚认为,造成这种情况的原因主要是因为在百度上进行MP3搜索的用户很多,这些用户大多为学生用户,而其他非学生用户则大多收入不高,学历偏低。
对于吕氏搜索报告,百度官方拒绝发表评论。一位百度高管“以私人名义”对该报告提出质疑,“问卷设计上就有诸多疑问,很多答案具有某种导向性。”
同时,该高管还对报告采用“首选搜索引擎”的统计方法的权威性表示怀疑,“用户首选什么搜索引擎,就将其当成此搜索引擎用户,即使其同时使用另外的搜索引擎,也会对此忽略不计,难保数据准确。”
对此,吕伟刚则坚称“首选搜索引擎统计模式这是目前最好的一种统计模式”。
据吕介绍,目前全球对搜索引擎的统计主要有三种模式:第一种是关键词请求模式,即对每个搜索引擎服务商每天的搜索请求次数进行统计。这种模式的统计结果比较科学,但困难在于,没有一家搜索引擎厂商愿意将后台开放给统计专家。“这是搜索引擎公司的顶级商业机密。”吕伟刚说道。
第二种方式是加权处理,即首选,二选,三选进行不同的加权,比如首选加权0.7,二选加权0.2,三选加权0.1,但加权多少则人为设定。“这种人为设定的加权结果并不如首选统计模式科学。”吕伟刚表示。
谁是有价值的用户?
“对于搜索网站与广告主来说,最关心的就是哪些用户的点击能带来真正的广告效应,而不是伪点击,此份报告正好可以解决这个问题。”吕伟刚称这是《报告》的价值所在。
吕表示,现有的搜索广告投放通行规则是按照点击数来衡量广告效果,即点击量越高,广告效果就越好。但也会有这种情况,即某些用户尽管对广告进行了点击,但结果却无法造成交易行为的发生,这就造成了伪点击,但广告主同样得为搜索网站付费。
“如果广告主在投放广告之前,先结合此份分析报告对用户进行分析,那么广告主对广告用户的锁定将更为精准,甚至能超过戴尔对广告投入精准度的考核标准。”吕伟刚表示。
据了解,戴尔的广告考核模式为:当一个用户通过呼叫中心买电脑时,业务员会要求用户提供广告信息来源,即从什么渠道了解戴尔电脑的,并按季度对所有投放广告进行考核,然后决定下一年的广告投放。 |