新浪财经就此事在网上搞民意调查，在“统一与农夫山泉饮料是否安全”一项中，认为“不安全”的占55％，“不好说”占35％，“安全”10％；在“你是否还会购买统一和农夫山泉的饮料”一项中，“不会”的占73％，“不好说”的占15％，“会”的占12％。在大众点评网杭州站上，有网民留言，“太恐怖了，以后再也不喝饮料了”。有腾讯网网友表示，“很明显这些饮料都含有砷，还是不要喝，小心慢性中毒”，“还是不喝农夫山泉、统一的好”，“以后没饮料喝了”。据农夫山泉估算，这次恶性事件给企业带来的损失将超过十亿元人民币。
连日来，不少消费者和网民质疑中国饮料行业的混乱，对饮料食品行业表示失望。有人将该事件同三鹿的毒奶粉事件相提并论，认为“名牌都如此，还能相信什么啊”。不少业内人士痛心地指出，中国饮料行业的“口水仗”由来已久，受伤的却是普通消费者。更令人担忧的是，在一次次的事件中受冲击的不仅仅有中国13亿消费者脆弱的消费信心，更有中国民族工业的国际形象。
国内饮料行业已进入“微利时代”，中国本土饮料企业不应再受重创。一位企业负责人说：“要知道，颠覆一个行业或企业的成本很低，泼出一盆脏水很容易，可把衣服洗干净却不是那么简单！”
