台湾警方指出了该犯罪团伙的行骗过程：犯罪嫌疑人先利用在大陆的网络电话平台，向大陆民众的手机发出短信，指称对方欠缴移动电话费。待大陆民众收到短信并回拨后，再以电话转接方式转至台湾诈骗平台。之后，诈骗团伙谎称自己是中国电信工作人员，并告知这名大陆民众所使用的电话账户并没有问题，是他人冒用该号码并企图侵犯其财产。最后，犯罪嫌疑人要求受害人冻结其银行存款，并提出先为其代为保管。待受害人信以为真后，再诱其把存款通过自动取款机转账至指定账户。
据台湾媒体报道，为了侦破这一诈骗团伙，南投县警方对犯罪嫌疑人进行了历时数月的跟踪与监控。警方6日逮捕了5男4女共9名嫌疑人。
