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买演出票比买房还难? 演出票务市场乱象背后谁来作为

来源:中华网 时间:2016-04-13 20:13:25

  韩国欧巴“BigBang”三月份在中国的巡演之火爆已经不必累述。求票无门粉丝们只得各种求神拜佛,找关系不惜高价购票,过程中的种种艰辛,与票贩子斗智斗勇,不亚于重修一遍函数微积分马列主义。买到高价票但是能入场的算幸运的,倒霉的是N多粉丝买到了假票。类似事件,在网络上不断被曝光。我就想买个票,怎么比买房摇号还难?!这是粉丝们的无奈心声,别笑VIP们,她们今天看BigBang被忽悠,我们明天看陈奕迅周杰伦就能顺利吗?你们看德云社小岳岳能省心吗?

  

  票去哪儿了?

  粉丝们一票难求,黄牛却票源不断,据业内人士分析,买票难主要是由三种原因造成的。

  一是主办方控盘。特别是热门演出,比如韩国艺人本身的制作费、出场费就高,成本提高加大了主办方的压力,为谋取利益最大化,部分主办方通常会只放出少量门票,大部分门票加价卖到黄牛手中,黄牛再次抬高价格后卖给消费者。

  二是黄牛参与抢票。开票时黄牛也会参与刷票、通过多台机器、刷票软件等进行抢票。此外,也会有黄牛通过不同渠道拿到演出赠票、或者在演出前加价收购演出票等。科普一下,一场大型商业演出的顺利举办,打点各个关卡的关系票可不少,票源渠道严重被分散。

  第三是主办方的饥饿营销。许多演出的正规售票渠道经常一早就宣告“售罄”,但是黄牛手里却票源充足,从而引发粉丝的冲动购买。

  道理说明白了,然并卵,票,还是买不到。怎样买到稀缺票?除了主办方外,个人卖票转票仍然有着巨大的卖方市场。解决供需不平衡,开放票务售卖渠道,合理竞争解决票源排他情况,将个人交易正规化管理,在平台上公开的售卖,这个愿景听起来不错。

  趟过买票的“泥沙河”,让购票更简单

  要趟过这条买票比买房还难的河,最好的方式无非是更加市场化、公开化。比方说,看出道20年粉丝过亿小天王的演唱会,100多个卖家在卖,包括举办商、场馆、经销商、大型的票务网站、小票贷、黄牛、白领等等,你只要手里有票,按照平台的规则售卖,你就是卖家。卖家在一个有统一规范有保障机制的卖票平台上,明码标价,标注票面价格和实际销售价格,涨多少,位置在哪,一目了然。买票的也买的明白,就算涨钱也心甘情愿,还能在网上讨价还价,最终付款。是不是很符合现代人消费的习惯?

  一个叫“西十区”的票务平台正在这条河上搭桥铺路,让卖家买家宾主尽欢。

  不同于传统分类信息服务或B2C类票务网站,西十区实际上是一个竞价平台,有多个经销商、卖家同场售卖。西十区不参与囤货,也不参与整个经销过程,模式有点像“淘宝天猫+去哪儿”。从而衍生了一种新的竞争的市场生态,在这之前其他平台或许有一点点雏形,但是在上海起家并迅速扩张的西十区,是一个真正建立起来竞价的体系平台。

  他们如何解决稀缺票源?据悉,西十区现在已经掌握了市面上除了电影票以外大部分的娱乐、体育等娱乐休闲票品,全面覆盖一级市场,和近百家演出机构、剧院、票务中心合作。就好比你在一个集中的票务平台上能看到大麦、永乐、东方票务同时售票,不用挨个平台比价。

  除了一级市场,西十区还打通个人票源转让市场,让票品在一个有保障的平台上实现全面充分的竞争,实现自由买卖。还包含尾票、折扣票等特色票品。

  从近期演出票务市场乱象,观众叫苦不迭的状况得到警示,各家电子商务平台也都提高了警惕,设置各种防护举措。西十区平台上有大量个人卖(黄)家(牛),这在谈牛色变的中国演出市场格外敏感,走在风口浪尖的西十区出台了不少保障计划。

  为保障买家利益,西十区在卖家审核方面严格到了苛刻的地步,一旦出现问题,将由西十区先行赔付。针对超热门演出可能出现的问题,推出“票池保障”计划,如果因为卖家不履行承诺导致交易失败,将由平台为买家寻找匹配同档票源,提升稀缺票购票成功率,真正解决买家的购票困境,这也是没谁了。运营三年半以来,百万售出票无一张假票,创造了票务行业的新纪录。

  其实早在十年前,英国StubHub和美国的viagogo的成功,已经引起中国电子商务创业者的注意,现在StubHub已经成为继eBay以后第二大票务转售拍卖网站。一种新的商务模式总是要经过阵痛才能顺产,就好像十年前我们还不相信动动手指就能网上购物。西十区的创始人也直言不讳的表示,StubHub和viagogo的成功,为他树立了信心。

  微博、微信让每个人都能成为媒体,淘宝让交易更加方便。西十区定位很清晰,抓住现场文化这个巨大的商机。在乱象丛生的票务市场,西十区横空出现,是票务买卖双方的福音,也是电子商务平台的一种全新商业模式。而对于西十区来讲,目的只有一个,让所有热爱现场文化的观众都有所归依。

作者:佚名  责任编辑:张 弘
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