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解读中移动与阿里合作:值得期待的强强联合

来源:C114 时间:2016-12-08 18:04:21

  12月8日消息(子月)12月7日,中国移动与阿里巴巴共同签署了全面战略合作框架协议。诚然,这已不是运营商与互联网公司之间第一次全面合作,甚至不是阿里巴巴与运营商之间的第一个全面合作。但是,鉴于中国移动与阿里巴巴的超强影响力,这次合作还是震动了整个通信业。

  这是最大的运营商与最大的互联网公司之间的合作,听起来就激情四射。但是,两家在各自领域赚得盆满钵满的公司,两家企业文化截然不同的公司,他们之间的合作是否会流于形式?这种合作究竟能否带来人们期望的创新井喷?在很多人看来都还是未知数。在笔者看来,双方合作能否成功这主要取决于两点:第一,双方是否有开放的心态,第二,双方是否有足够的创新能力。毕竟,企业之间的合作看重的是利益,开放的心态是合作的基础,创新能力是取得双赢的途径。而具备了这两点,那就真是消费者的福音了。

解读中移动与阿里合作:值得期待的强强联合

  合作能否成功?态度决定一切

  关于中国移动与阿里巴巴的这次全面战略合作,双方并未透露过多信息,只发布了一篇简短的新闻稿。但是,在新闻稿中,还是透露了双方的主要合作领域,即“在新兴领域、基础通信服务、信息基础设施、营销合作等四大领域开展深入合作,聚焦新市场、创造新价值。”

  这不禁让人联想到阿里巴巴此前与中国电信与中国联通(600050,股吧)的合作。阿里巴巴与中国电信合作最早,2013年,双方宣布将围绕基础通信服务、移动互联网、云计算和数据中心等信息服务领域,致力于产品、业务和营销的创新,提供更多创新型软硬件产品。2016年,中国联通与阿里巴巴宣布将围绕“相互赋能、共同扩展、联合创新”的主题,在基础通信服务、移动互联网及产业互联网等领域展开深入合作,加快面向移动互联网的供给侧结构性改革。

  表面上看,阿里巴巴与三家运营商的合作内容表述不尽相同。但在笔者看来,这更多只是措辞上的差异,阿里巴巴与运营商之间的合作,真正取决于双方在具体合作中的摸索与磨合。

  一方面,阿里巴巴与三家运营商签署的合作协议内容都非常宽泛,信息行业瞬息万变,双方随时可能发现新的合作点。协议的不同并不会带来阿里巴巴对于某一个运营商的“偏向”。

  另一方面,如果说阿里巴巴真的有“偏向”,那也是合作中的契合度不同造成的。在运营商与互联网厂商的合作中,双方的心态至关重要,尤其对于运营商一方,开放的心态将带来体制上的支持。在这方面,三家运营商都有相关政策支持,例如中国移动,在“大连接”总体战略框架下,中国移动提出十大工程,其中包括生态共创工程,即坚持“开放共享、合作共赢”的理念,打造互利互惠的和谐生态体系。但是,政策能否落到实处,才是合作的关键。

  此外,双方的创新能力是否契合也很重要,创新能力将决定合作的实际结果如何。运营商时常被诟病缺少互联网基因,在创新能力方面具有先天的不足。比如,薪酬体系无法吸引和留住创新型人才,传统的管道业务的思路管理创新业务,过于庞大理性的制度流程无法产生偏执专注的业务等等。在与阿里巴巴的合作中,双方可以实现优势互补,大部分创新可以交给阿里巴巴,但是,双方的配合仍然至关重要。

  合作能碰撞出哪些火花?相信阿里巴巴的魔力

  运营商与互联网厂商的合作能碰撞出多少火花,这的确值得人们期待。中国移动与阿里巴巴集团及其关联公司已在数据中心、网络等信息基础设施及电商、移动支付等多个业务领域开展了不同层面的合作。此外,双方在云计算、物联网、智能硬件等新兴领域也正在积极开展合作探索。

  本次战略合作协议签署,预示着中国移动与阿里巴巴将在“基础通信服务、信息基础设施、营销合作、新兴领域”这四个方面将展开深入合作。笔者认为,在“基础通信服务”领域,一方面,阿里巴巴的众多业务都需要依赖基础的通信能力,而运营商是通信基础设施的掌控者,双方的合作水到渠成。另一方面,阿里巴巴的创新能力可以帮助运营商解决基础通信服务面临的掣肘。例如,阿里巴巴的流量钱包业务推出的运营商流量兑换功能,根据该功能,用户可以用运营商的套餐内流量或运营商发行的流量货币兑换成阿里系的资源,例如支付宝购物红包,并用这些资源在阿里巴巴的流量商城中购物。在不少业内人士看来,这一“互联网+通信”的合作,打破了运营商流量经营的瓶颈,将彻底盘活流量的价值。

  在“信息基础设施”领域,主要是面向云计算、大数据等领域的IT基础设施。阿里巴巴旗下的阿里云已经是国内最大的云服务提供商,而中国移动在“大连接”战略下提出了以云计算为主的“IT能力提升工程”,双方在这一领域有很多技术合作机会。

  在“营销合作”领域,中国移动拥有遍布城乡的实体营业网点,而阿里巴巴拥有全球最大的电子商务交易平台,双方可以实现优势互补。例如,近几年,阿里通信在线上打造了“天猫营业厅”,实现了通信服务线上营销。2015年双十一当月,天猫营业厅实现运营商主营业务成交额3个亿;2016年517,月成交额8个亿;刚刚过去的双十一当天,天猫营业厅再创新高,运营商主营业务销售5个亿,其中,实现新增用户18万、宽带13万条,超过了之前517通信狂欢节1.5亿元的销售记录,更是远超2015年双11时1亿元销售额、5万新用户、4万条宽带的记录。同时,天猫营业厅通过业务创新,一年能为运营商新增几百万用户,围绕赋能商家的天机平台,已经成为电信业务低成本触达用户的核心能力。

  在新兴领域方面,阿里巴巴与中国移动都有大量的用户数据,如果能够实现数据的共享,相信会迸发出巨大的创新空间。同时,在物联网和智能硬件领域,中国移动与阿里YunOS也有广阔的合作空间。

  中国移动与阿里巴巴的合作,对于通信业来说,是个值得欣喜的消息。互联网公司拥有强大的创新能力,运营商拥有众多优势资源,只要双方抱着开放的心态,必将迸发出巨大的能量。

作者:佚名  责任编辑:陈浩
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