阿卡万称，配送问题导致客户要等数周才能拿到3G版iPhone，不过这一问题已经解决。因配送产生的订单存货将于本月底前清空。
阿卡万在接受德国当地媒体采访时表示，“我们已经超过销售预期”。此外，他还透露，T-Mobile仅在德国就出售了7.5万部3G版iPhoneone。在谈到配送出现问题时，阿卡万认为，由于苹果在22个国家同步发售3G版iPhone导致配送出现障碍。
苹果最早于2007年中推出了第一代iPhone，今年7月发布了速度更快的3G版iPhone，但全球用户对该款手机掉线、网速不稳等问题提出不满。同时，他们还抱怨3G版iPhone甚至在3G网络区域经常会切换回速度较慢的EDGE网络。
T-Mobile除在德国，还在荷兰和奥地利发售iPhone。阿卡万透露，该公司接到过荷兰用户对3G版iPhone的投诉，但尚无德国和奥地利用户投诉。(志伟)
