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盘点Unify的2016:在不变中求变 开启企业通信新征程

来源:中网资讯科技 时间:2016-12-28 10:42:39

     引言:前身为西门子企业通信公司的Unify,于2016年1月正式加入法国源讯(ATOS)。经过一年来的并购整合进展,Unify的品牌和市场策略会有何变化?相信是业内很多人所关心的。对此,企业网D1Net近期采访到了Unify中国区渠道总监岳鹏。

     “在加入ATOS后,Unify的品牌将保持不变,继续作为独立品牌运作,同时又能共享ATOS的全部优势资源。我们相信稳定的财务状况、领先的云技术、超级计算中心、多行业的成功方案、强大的软件开发能力,将为Unify的未来发展以及业务加速提供可靠的保障。”岳鹏介绍。

     事实上,资源整合后的Unify中国早已在渠道化转型道路上大刀阔斧,并在产品研发、市场拓展等方面也颇有成效。

     全球合作伙伴体系达成!

     从15年初开启渠道化建设,如今Unify中国完成了全渠道业务转型,国际化的渠道架构已经形成。

     对于Unify来说,一套全球统一的伙伴认证体系和标准将有助于为企业用户提供更为稳定、高标准的服务。

     “在全球统一的合作伙伴认证体系的帮助下,每一个合作伙伴都能接受到统一标准的技术培训及认证帮助,提供统一标准的客户技术服务能力。这样,每一个Unify的用户都可以一如既往地享受优质的服务保障。”

     而从合作伙伴的角度来看,这则意味着可以对接Unify的全球资源。

     “每一个合作伙伴都能够得到Unify 中国本地及全球总部的完善保障支持,不仅享有深度技术支持,还可以得到市场基金、业务奖励等激励,让合作伙伴在拓展市场的同时,扩大盈利空间,免除后顾之忧,为合作伙伴赢得客户信任提供支撑。”

     据统计,在过去的2016财年中,Unify中国区已经有超过60个合作伙伴获得认证,Unify为其提供了超过280人次的培训。

     “技术培训的范畴囊括了大型企业解决方案、中型及小型企业解决方案、行业专业系统解决方案、软交换系统解决方案等。不仅如此,我们还针对合作伙伴的个性化需求为其提供一对一的培训,展开实地培训、知识传递,从而有效的帮助了合作伙伴的成长,提升与合作伙伴的信任关系。”

     产品升级释放企业通信潜力

     在产品方面,Unify在巩固其企业通信领域的优势地位的同时,推出了一系列产品优化升级,应对如今IT移动化、社交化的趋势,致力于让不同规模的企业都能更好地展开沟通和协作。

     其中,针对中小企业的OpenScape Business(OSBiz)系列软交换和统一通信解决方案,新增了OpenScape Business S软件平台,系统容量扩展至1500用户,支持虚拟部署,集成UC功能,可以帮助中小型企业快速低成本地架构企业通信平台。同时OSBiz在移动性应用、集成呼叫中心应用、Circuit集成等方面的新功能提供客户更多的选择。

     而针对大中型企业的颇受好评的OpenScape4000 IP融合平台经过持续研发,最新的版本在SIP支持、全IP部署、远程接入点高可用性方面都进行了可圈可点的改进。这款产品已演变为纯软交换的企业通信平台。

     另一款同样广受欢迎的一站式统一通信解决方案OpenScape Enterprise Express(OSEE) 可以给企业提供一个全能的通信平台,支持IP语音、统一通信、统一邮箱、移动分机、呼叫中心、话务台等通信应用。在保留全功能的基础上,新版本更是根据市场的需要,提供双套冗余的部署方式,系统的容量也增加至5000个用户,是针对中型企业性价比极高的全功能统一通信平台。

     Unify的软交换旗舰产品OpenScape Voice(OSV)则是大型企业通信平台的不二之选。其运营商级别的99.999%高可用性、主用-主用的工作模式、异地容灾备份部署、开放标准的接口协议、全虚拟化部署、3000个远程自存活节点的部署、丰富的企业通信功能等特性,完全满足大型分布式企业的功能及部署需求。

     在配套的终端方面,Unify也是陆续推出各种不同风格的数字及IP终端,比如IP桌面电话IP Deskphone 35G/55G和 CP Deskphone 200/400/600,供用户灵活选择。Unify终端均采用环保设计,获得Blue Angel的认证。

     未来:携手合作伙伴深耕行业

     有了渠道和产品的双重保障, Unify 中国于2016财年连续在轨道交通,航空,汽车制造、能源、公共安全、金融等行业实践了多个成功案例,在领先的软交换系统上也继续保持领先。

     “大量的成功案例表明,用户对Unify的信任依然在升温。这也给予了我们信心。未来的一年,Unify的领先技术及服务体系必将取得更大的成功。”岳鹏很有底气地表示。

     面对即将来临的2017财年,Unify的渠道转型将持续加速,其中的一大重点就是深耕行业,即进一步拓展重点行业市场。

     “Unify中国将在行业解决方案上不断钻研,贴合行业客户业务需求,提供量身定的行业通信解决方案,更好地服务行业客户。”

     而本地合作伙伴的引入依然会是个中关键。岳鹏指出,Unify中国将一如既往地加强对合作伙伴的支持,推出更具竞争力的行业解决方案,为合作伙伴营造知识共享的环境,帮助其提升综合能力,从而助力合作伙伴做大做强,促进业务增长,实现真正的合作共赢。

     结语:

     伴随着忙碌的2016财年的结束,Unify中国又将踏上新的征程。在成功完成了渠道化以及并购资源整合等前期工作后, Unify显然已经做好准备。在即将来临的2017财年,Unify将如何携手合作伙伴一起腾飞,让我们拭目以待!

作者:佚名  责任编辑:陈浩
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