10月9日，记者陪朋友去中关村选购索尼 VGN-CR322H笔记本电脑，该款电脑网上报价5988元。因中关村电脑市场一直以来都是很不规范，售价与报价之间存在很大的利润“黑洞”，商家为的是留足顾客的砍价空间，同时也迎合了绝大部分消费者的消费心理，让消费者享受“降价”带来的所谓的心理“平衡”，但实际上消费者为商品所付出的钱也许仍然多于经销商的期许利润。基于以上原因，记者建议朋友去大店选购笔记本，这样心里也塌实。在鼎好二层看到恒昌IT的店面，因之前看到过很多恒昌IT的广告宣传，而且来鼎好之前在E世界旁边都还曾见到有关恒昌IT的巨幅户外广告招牌，所以记者极力推荐朋友去该店。恒昌IT的导购小姐甚是热情，问明来意之后就直接报价5800元，问其可否优惠时导购小姐表示如果只要裸机的话可以再降一些。为了与其他店的价格再进行比较，记者表示先转转然后决定是否购买，而导购小姐却一直追着极力想促成这个买卖，对其尽业精神让记者很有感慨。导购小姐一直追随我们到三楼，反复询问记者和朋友到底多少钱能接受，我们表示比较一下再说，在三楼导购小姐碰到一位与其同样着装的男士，两人交流之后男士喊住记者说，索尼 VGN-CR322H可以给到5000元，他表示这已经是最低价格，别的任何地方都做不到这个价位，朋友表示这个价格直接购买就行了，不用再转了。于是我们返回二层的恒昌IT店面，在洽谈区得知给我们优惠价格的男士是恒昌IT的一位经理，他的权限比导购小姐自然要大的多。在该经理的安排下导购小姐去办理提货，期间这位经理热情的给我们介绍索尼 VGN-CR322H这款产品的优劣，建议我们可以再考虑一下其他品牌和款式的产品，因为这款电脑速度慢而且不宜长时间连续开机使用，只是外形漂亮而已。但在记者朋友的一再坚持之下，对方不再推荐其他产品。后来一直等了快一个小时，导购小姐回来说库房没货了，该经理表示不可能，说自己刚才还在电脑上看过库存，于是他当着我们的面给库房打电话，经过一番沟通后对我们表示谦意，说确实没有货了，库房的库存有问题，是样机。他随后表示，第二天早上会到货，让我们第二天再来提货并留了我们的电话。
10月10日下午，记者同朋友再次来到鼎好二层恒昌IT店面，找到导购小姐提货，导购小姐热情接待后表示货还没有到，还需要我们再等等。无奈朋友打算从其他店面选购索尼 VGN-CR322H这款机器，于是我们又开始了比较和询价。然而在鼎好的7层我们又看到一家恒昌IT店面，当朋友表示购买索尼 VGN-CR322H电脑并能否现场提货时，销售人员表示有现货可以当场提走。得知有现货后，记者追问楼下二层的恒昌IT与其是什么关系，对方表示是同一个公司，在这两个地方购买电脑都是一样的。听到这个消息后，记者同朋友商量，决定再去二层，可能是二层的导购小姐不知道到货的消息。当再次返回二层恒昌IT店并找到导购小姐后，将楼上的消息告诉她，导购小姐显的非常镇静和自然，很客气的说她知道有货，但是不能给我们。记者和朋友听后感到很震惊，追问之下导购小姐表示，价钱太低根本无法卖给我们，昨天给我们报比较低的价格只是为了吸引我们到店里，想让我们更换选择其他品牌和款式。知道结果后，记者顿时大怒，责问导购小姐为何如此欺骗客户，见记者发怒，导购小姐也不甘示弱，一改之前的友好态度反问，“你还想怎样，不卖你电脑你能怎样”。后来朋友怕生事端，硬是把记者拽走。
第一次与恒昌IT打交道，也第一次体验了恒昌IT的“专业”服务，再回想中关村看到的恒昌IT的大幅户外广告招牌，和亲历的这一幕幕形成鲜明的对比，表里不一，靠低价引诱顾客，有价无货，完全是一种不道德的商业欺诈手段。记者后来在GOOGLE上检索了一下有关恒昌IT的信息，结果令人吃惊，原来恒昌IT欺骗消费者的事已有多起。如此企业，如何取信于消费者？(人可)
