3月26日,在搜狐理财频道举办的“2009年中国信用卡发展”研讨会上,与会人士认为,信用卡风险防范,不仅仅是银行的事情,更需要全社会各方面的共同努力。
“对于风险防范来讲,不完全是银行一方面的事情。社会各方面都应该起到一定的作用。比如说应该尽快地建立司法的程序,加大对违法行为打击的力度。”招商银行(600036)北京分行信用卡部副总经理王国欣说。
王国欣特别提到了伪冒和套现。他认为,现在从信用卡的风险来讲,主要是在这两方面,套现是需要全社会共同解决的问题。
广发银行北京分红信用卡营销中心副总经理杨昕强调了环境的重要性,“如果我们有一个很好的环境,持卡人自身自觉的话,我们的信用卡发展就会好很多。在制度建设和法制建设上面,我们仍然有很多的细节可以做。如果在制度和法制上面健全起来,营造一个非常好的用卡环境,我相信我们的风险可以在一定程度上进行控制。同样,如果在监管或者是执行过程中,把商户的开发、维护、管理健全起来,一样可以抑制风险的发生。”杨昕认为,只要是银行、商户和持卡人在合理合法的制度下做到均衡发展,就能够控制风险。
对此,东亚银行信用卡部主管叶高峰表示赞同。他表示,要防范信用卡风险得注意三方面的问题。首先,应该是法律法规的逐步健全,这需要政府和银行业协会做大量的工作。其次,要协调银行与银行之间的关系,银行之间互相竞争,但竞争的同时应该也有合作。除此之外,最重要的就是信用卡持卡人一定要珍惜个人的信用,“中国人民银行个人信用的征信体系在不断的健全,随着个人消费信贷、房贷、车贷、信用卡产品的逐步深入人心和普及,很多人会重视个人信用的报告。”
然而,中国社会科学院金融研究所支付清算中心秘书长曹红辉却从更深层次分析了银行卡风险发生的原因。“信用卡的套现、欺诈,以及坏账问题的产生,从根源上来讲是制度环境问题,这不仅仅是法律法规的制度建设问题。因为制度只是对现有利益结构的一种安排。通过什么样的制度性安排来维护一个更加合理的市场利益结构,这个市场才能得以健全的发展,这才是我们需要关注的问题。”曹红辉说,如果各方利益关系不建立得更加合理,风险就会从发卡的那一刻起就开始孕育。“所以,我们需要有一个系统性的风险管理体系的建设。”曹红辉说。
信用卡爆出支付漏洞 仅需后三码即可消费
本报讯 本报近期连日报道的信用卡离奇被克隆案,揭示了眼下市民信用卡“危机四伏”的现状。有知情人士告诉记者,一方面,诈骗犯罪集团买通消费单位人员,大肆利用银行漏洞与低成本复制信用卡,另一方面,卡主在不经意的消费、“回答问题”中,“cvv”(后三码)、“有效期”等重要信息可能会不知不觉泄露出去。
订机票只需后三码无需密码
网友sky6517so讲述:2月3日,自己的信用卡消失了6000元,打到客服部门,被告知卡主提供银行卡号和背后的三位数字,核对一下个人信息就可以消费了,不需要实物卡也不需要密码!sky6517so形容此为“惊天支付漏洞”。
有网友表示,自己电话订机票,也是只需输入银行卡号和背后的三位数字,还有信用卡的有效期限就可以了,根本不用密码。昨天中午,携程旅行网客服人员告诉记者,通过信用卡购买机票需要提供的信息是:卡号、信用卡有效期、“后三位”验证码、持卡人身份证号即可。
广州警方称,不少市民在接到自称信用卡中心打来的电话时,都会觉得只要不说密码就不危险,但有时会被套去生日、手机号等信息。这些信息对不法分子实施诈骗起到了关键性作用。
警惕贼人买通商场员工窃信息
3月27日,北京朝阳区法院审理一宗伪造信用卡套钱诈骗案,犯罪嫌疑人白某称,自己在广东等地购买了磁卡数据采集器、读写卡器、空白磁卡等工具。为大量获取真卡信息,白某先后拉东莞某酒店员工魏某、郑某和陈某入伙。3人借给客户结账之机,用磁卡数据采集器刷走对方信用卡信息,交给白某换取数千元“信息费”。由于盗取加密卡信息难度大,他们专挑不设密码的卡下手。
对此,警察提示,信用卡用户在刷卡消费时,最好不要让信用卡离开视线,另外如将信用卡加密,可大大减少被窃取信息风险。
警惕“假挂失”“寄函”套取信息
广州警方则提醒说,目前信用卡诈骗团伙出现了“假挂失”、“寄函套取信息”的手法。
“假挂失”是不法分子通过非法手段购买或盗取大量客户身份信息,从中任意选择某个人,通过客服电话进行信用卡挂失,然后嫌疑人会要求银行邮寄一张新的信用卡到其提供的地址,再用此卡进行恶意透支。
“寄函套取信息”则是不法分子以信用卡中心的名义向持卡人寄送《催缴通知函》、《紧急通知函》和《公安报案警告函》等伪造的银行文件,称“客户信用卡已透支消费,要求速到银行网点或邮局划拨缴款,如有疑问请拨打函件上联系电话”,进而再通过电话诱导持卡人泄露个人信用卡相关信息实施诈骗。
注意:卡号有效期也要保密
为防越来越多的窃取信用卡信息犯罪,各大银行都给予卡主具体提示。如某银行在寄给信用卡主的信上强调:信用卡卡号、有效期等信息均是交易的重要凭证。请妥善保管卡号、有效期等个人资料,不要把信用卡相关信息告诉别人。有银行还提醒:提供个人身份证件及相关证明文件的复印件申办信用卡时,可在显著位置注明使用用途,例如“仅供申办××银行信用卡使用,复印无效”,以防资料被作他用。
骗招起底
第一步:
电话诈骗分子以各种手段骗走市民信用卡“后三码”
第二步:
利用“后三码”等信息复制信用卡,或通过网络、电话实施欺诈
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