哈尔滨希望青少年心理救援中心主任、医学心理学博士张大生认为，人情消费升级的背后，其实是人们攀比心理、补偿心理、敛财心理和趋众心理的集中体现。换句话说，就是“面子”二字在作怪。
张大生说，面子问题在中国由来已久。中国自古就有“礼尚往来”的习俗。这是一种礼仪，是对别人和自己的双重尊重。然而，一旦这种面子过了头，就成为了人际交往中的一把双刃剑。当礼尚往来违背自己意愿，变成了一种为了迎合他人的投资、保值行为，它也就失去了原本的意义。
王爱丽表示，要让人情消费减负，需从多方面入手进行疏导。首先，要利用文化模式的转型改变传统观念中的非理性因素。以黑龙江为例，在这里诞生的“闯关东精神”、“大庆精神”、“铁人精神”、“北大荒精神”曾经激励鼓舞了一代又一代人。同样，广阔的黑土地造就了东北人豪爽的性格，这里的人讲义气、重人情，在社会生活中用人情代替法律、契约的现象也十分严重。这就需要我们用全新的理念对传统文化和精神符号进行反思，形成全新的、顺应时代发展的精神动力。
其次，从个体角度看，人们也要改变旧观念。就拿送礼来说，在许多发达国家，人们互赠礼品的象征意义远大于其本身的价值。这点在我国“８０后”“９０后”的身上也逐渐表现出来，年轻人们之间的礼物更看重对方喜欢什么、能否给他人带来惊喜、是否用心挑选等方面的因素。这样，就使人情往来又恢复了它原本应该具有的“人情味”。
另外，王爱丽还强调，政府部门须严肃纪律，并采取切实有效的配套措施，严格控制政府官员以各种理由为名的请客、敛财，这样才能从源头上遏制人情异化现象的发生。
