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哈尔滨"红马甲"带来的无偿献血新思考

来源:新华网黑龙江频道 时间:2008-06-23 10:15:35
不用下达指标,不用行政命令,靠市民自愿无偿献血就可以完成城市供血任务。冬季漫长的哈尔滨市,如今探索出无偿献血可持续发展新模式,不仅克服了诸多客观不利因素,采血量逐年上升,而且因库存量充足,无偿献血要限制采血量、限制血型,甚至要排队、预约,这和哈尔滨有一支无偿献血志愿者队伍有着重要的关系。走近这支队伍,每个人都会感到一种震撼。而这支队伍的出现更为无偿献血事业带来了诸多的思考。

    "红马甲"眼中的无偿献血事业

    哈尔滨红十字无偿献血志愿工作者服务组织成立已近两年了,志愿者们穿着红马甲,怀揣一颗滚烫的心在为无偿献血事业忙碌,哈尔滨轴承集团公司员工王晓明是这个志愿工作者组织的负责人。

    王晓明从2000年起坚持献血,2006年7月首批成为无偿献血志愿者。2006年夏天的一天,王晓明到中央大街献血,听工作人员说起机采血小板,这让他感到很陌生。因为这需要把体内血液抽出,通过血细胞分离机再回输体内,不了解的人多少是有顾虑的。于是血站工作人员建议他有时间到血站看看。恰巧王晓明到血站时,站长柳堤在捐献机采血小板,看到整个过程,王晓明的顾虑打消了,也加入到机采血小板捐献者的队伍中。后来柳堤站长说想成立一支献血志愿者队伍,许多献血者对这个想法大为支持,于是2006年7月这支志愿者队伍成立了。

    "每袋血的后面都承载着一个人的生命,虽说不知道最终每袋血都输给了谁,当想到献血就是在挽救生命,我们都会感到由衷地高兴。"王晓明说,哈尔滨这支志愿者队伍中,所有的志愿者同时都是献血者。献血不仅可以救人,对自己也大有好处。"我比较胖,可高血压、高血脂、心脑血管疾病什么的统统没有。现在的人往往考虑自己比较多,总会考虑干这干那对自己有没有好处。血站是净化心灵的地方,来到这就不会想这些问题,虽然也很忙碌,但感觉完全不一样。"

    "我们的任务就是为献血者服务,为他们营造一个温馨的环境,同时,宣传招募献血者,建立冬季固定献血者队伍,确保一年四季献血无淡季。"王晓明说,"在血站,我们身穿红马甲,引导献血者填写表格、登记、体检。采过血样后,我们为他们倒杯水,和他们聊聊天,讲一讲无偿献血知识,让献血者到血站后不再紧张,与我们接触有朋友的感觉,这样献血者下次就会很愿意来。由于都是献血者,我们最清楚献血者的感受。我们向大学社会心理学老师、服务礼仪老师学习如何更好地沟通,学习血液生理知识,红十字会发展史,这样我们就能正确地回答献血者提出的问题。"

    王晓明告诉记者,虽然志愿者也都是献血者,可512汶川地震发生后,冰城市民的举动还是让志愿者泪流满面。灾难发生后,哈尔滨街头献血的市民排起了长龙,志愿者和工作人员劝市民要理性献血,为暂时献不上血的人们预约登记,许多人在登记表的备注栏上都写下了三个字:"中国人"。"有位女孩子早8点就来排队,可到中午也没能献上,结果在现场就哭了。面对他们,我们心里也很难受,大家都想为救人出把力,可血液很宝贵,有储藏期,不能浪费呀。"

    在王晓明眼中,志愿者队伍中的感人事不胜枚举,他们不仅不图回报,而且还在不断挑战自我。志愿者赵新磊家住双城,每次到血站做服务时,早上5点多就要出发,来回路费就要花费几十元钱。志愿者刘金波是公共汽车司机,上一天班休息一天,上班时早3点多工作,到23时左右能回家休息。可到他服务的时候,早上7时半他一定准时出现在血站。志愿者刘丽娜,把爱人、儿子都发展成了志愿者,55岁生日的前一天与爱人一起到血站献了血,因为献血有55岁以下的年龄要求,她说这最后一次献血,是一个圆满的句号。而更令许多人想不到的是,哈尔滨市红十字中心血站站长柳堤本身就是一位普通的献血志愿者。

    "不参与,就不会感受到其中的快乐。最初我们提出,志愿者服务100小时,增加一颗星,我也是第一位五星级的志愿者,可现在我的服务时间已达到3000多小时,我们又提出了金星的等级,500小时一颗金星。"王晓明说,"这个志愿者我要一直做下去,直到干不动的那天。无偿献血在我们志愿者心中已经是一个无法替代的事业,不仅提升了自我,更展示着社会的文明形象。"

 无偿献血要步入良性循环,从无形之处入手

    说起哈尔滨无偿献血志愿者服务队伍,就不能不提起哈尔滨市近年来在无偿献血方面的诸多探索,正是有了理念上的创新和完善机制的努力,才使这样一支志愿者队伍适时出现,并使无偿献血步入良性循环。《献血法》颁布后,哈尔滨下发文件,签订献血责任状,落实献血指标,但效果并不理想。2004年初,哈尔滨市红十字中心血站新组建的领导班子下决心从创新无偿献血理念和健全机制入手,走出计划无偿献血的误区。

    哈尔滨市红十字中心血站站长、黑龙江省血液中心主任柳堤说,无偿献血宣传口号其实并不少,像"无偿献血,无上光荣"、"献血是公民的责任和义务"等等,许多由于不分对象,效果并不理想。于是,在提炼无偿献血的核心理念时,他们更多地强调了以人为本:以往是要你怎么做,现在是你想怎么做。他们把落脚点放在"献血既有利健康又帮助别人"上,将新理念归结为12字--"献血有益健康,救人功德无量"。通过日积月累的宣传,广大市民逐步理解和接受了这一理念,并日渐形成一种自觉的献血氛围。

    仅有一个能说服人的理念是远远不够的,自愿无偿献血是一种付出,有付出就应该有回报。哈尔滨市卫生局局长慕莹说,哈尔滨市结合不同层次需求,实施梯次激励措施。对无偿献血者实行5年内本人可3倍免费用血,5年后等量免费,5年内献血累计1000毫升以上终身免费用血,其配偶或直系亲属等量免费用血的优惠政策。仅2006年,献血后本人或亲属减免和返还的献血互助金就达300余万元;因持有献血证本人或其直系亲属实行免费用血近80万元。

作者:高增双  责任编辑:
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