耿海军 评论作者
“在游客针对景区差评中，有34%的游客对景区商业化气息过浓表示了不满。” “在游客针对景区差评中，有34%的游客对景区商业化气息过浓表示了不满。”某旅游网站创始人日前在业内论坛表示，景区过度商业化环境、基础设施差等问题，已影响到游客对旅游目的地的印象。
15年前，笔者曾去过湖南凤凰古城。那时的凤凰，乡民质朴憨直，物价低廉，沱江水清澈见底，月色下的小城宁静悠远。而前不久我再去时，夜色中的凤凰喧闹得令人吃惊，沱江边的古民居不少摇身变成了闹哄哄的酒吧，形形色色的游客在吊脚楼歇斯底里大呼大唱。社区管理滞后，商业气息泛滥，让曾被西方作家誉为中国最美的两个小城之一的凤凰，旅游环境迅速恶化：住宿昂贵，商品漫天要价，人心诡谲，江水污染严重。与之类似的变化还有，江南小桥流水的周庄，“万山猪蹄”招幌太多太腻，满镇飘荡，“多了商家，少了人家”令人遗憾；走在丽江古城街道上，游客们看到的是一幅与真实纳西族人无关或变异了的旅游商品交易图……
许多旅行者一方面试图寻找一种更具本真、更自然的生活和景观，另一方面又用现代生活的高标准要求吃、住、娱、购等要素。为迎合游客后一种需求，并借此获得丰厚收益，一些地方采取急功近利的态度，热衷大兴土木，兴建娱乐设施和商业机构，没有珍惜和爱护当地的生活形态和风景。但过度商业化不能帮助游客从日常性的焦虑中解放，还导致景区“看点”成了游客“怨点”。这岂非南辕北辙式的文化自毁？而这样的旅游，更像一场永远无法达到真实目标的梦游。
每个旅游景区都是不可替代、不可再生的稀缺资源。对管理者而言，已到了该自觉摒弃急功近利的思想，树立长远眼光，尽最大努力使景区还其原貌的时候，决不能再超负荷利用、破坏性开发。
湖北嘉鱼 耿海军
