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百年人寿副总裁陈新立:让百年之树在互联网金融领域开五彩之花

来源:百年财经 时间:2016-01-26 16:13:47

  在很多人还在为百年在保险业的快速发展感到惊叹的时候,百年已经提前出发,在互联网领域不断进军,这支发展迅速的队伍就是百年人寿副总裁兼网金控股董事长陈新立和他的“网金控股”团队。

  这是一支怎样的团队?用陈新立的话说,他们追求的就是不断创新和超越。以保险中介平台“开心保”为例,代理短险保费从最初的300万到目前的2个亿,手续费收入从几十万到突破1500万,“开心保”只用了3年的时间,就做到了同类保险中介平台的前三位……如今“网金控股”旗下已包括网金保险、网金金融、爱立方健康管理。可以说,正是有了“网金控股”这样一个团队的存在,使得百年人寿向百年集团的发展又迈进了一大步。

  工作量增长数倍的“多面手”

  在没加入百年人寿之前,陈新立的日子过得也算是“逍遥自在”。那时候的他在一家外资保险企业做高管,职位稳定、待遇优厚、业务驾轻就熟,到底他来到百年是为了寻求什么?陈新立给出的答案和其他很多人不谋而合——创业。

  从陈新立进入保险业那天算起,已经有20多年时间,他做过中资、也做过外资,做过后线、也做过前线,负责过渠道、也管理过分公司……但这些在他看来还远远不够,“就像在前面外资保险企业,我做到了很少中国人能做到的高管层。但从业务的角度来看,我却看不到这家企业的发展活力。”这和陈新立理想中的事业并不一样,所以当百年人寿向他发出共同创业的邀约后,陈新立来了。

  由于有着丰富的保险从业经验,陈新立负责起了百年人寿筹建期的战略策划工作。他不仅协助组建工作组,起草公司设立报批可行性分析报告,还牵头负责公司战略规划发展项目,成功组织召开了多次战略规划研讨会,编制了公司中长期战略发展规划和业务发展BP模型这些都奠定了百年人寿在未来的发展基础。而在公司起步后,陈新立不仅负责公司的财务、投资工作,而且还分管过银保渠道、企划品牌、产品精算、合规经营等,搭建各职能模块的组织和人员架构、规章制度、运作流程等工作。他也成了百年人寿的“多面手”。

  做“多面手”的一个结果,就是工作量成倍的增长。与之前相比,陈新立来到百年后工作量比原来增长了几倍以上。“最明显就是没有了周末的概念。”之前在外资寿险公司时,陈新立的手机可以关机,“如果单位有什么活动需要参加,那么CEO得来和你商量。”但是来到百年后,陈新立就很少有完整的周末。“原来我是在给别人打工,但来到百年很有归属感,就像自己在创业,这就是两者的最大差别。”虽然累,但看到百年一步一个台阶的走上去,陈新立觉得付出得值,“既然我有能力去做这些事情,那么我的责任自然就要比别人大一些。”

  现在,随着百年总裁室/总监室扩大及逐步走向稳健成熟,陈新立也退出了一些工作岗位的日常管理,但陈新立可没有闲下来,在对于重大事项的跟进和风险管理上,他仍然毫不松懈的跟进工作的发展。尤其是在自身的学习上,陈新立不敢有丝毫懈怠,“时代发展的太快,有些产品技术的出现是逼着我们不断去学习,否则必将会被淘汰。”就是这种不断学习、不断探索创新的态度,促成了陈新立又开拓出了另外的一番天地——让“网金控股”能够实现每年一个台阶的大跨越。

  打造百年特色的“网金集团”互联网生态圈

  “‘网金控股’的诞生并不是我们一时心血来潮之举,而是在公司成立之初便有的一项五年业务规划。”作为一名从上世纪90年代便加入保险行业的“老人”,陈新立目睹了中国保险业各种的大事小情,而且加上在外资保险行业的从业经验和财务背景,更让陈新立对中国保险业未来的发展产生了更加深刻的思考,“在现如今保险企业遍地开花的中国,如果一味的象过去一样的业务模式往下做,无疑会竞争激烈、成本增加、碰到一片红海,公司的盈利和价值也将成问题。所以,在公司成立之初,百年便定下了一个五年发展规划,那就是在做好传统业务的同时去寻找突破口。”在陈新立看来,这样做不仅可以为公司打下一个坚实的基础,而且循序渐进,降低了发展中的风险。

  随之而来的一个问题,便是如何能寻找到这个突破口,百年人寿把目光对准了互联网金融。2013年被称为中国互联网金融元年,而百年人寿在此之前便顺利搭上了这班顺风车——2012年,网金保险注册获批、开心保网站上线。当时的陈新立没有未卜先知的本事,他能判定这一大方向,可不是运气好那么简单,“其实早在2011年,百年就对互联网金融进行了大量的调查,尤其是对日本SBI集团运作的研究,给了我们很多的思考。再加上国内互联网技术的改革和客户终端平台的发展,更让我们确定了这个大方向的可行性。”陈新立的想法和规划得到了公司管委会的支持,于是,陈新立决定自己抽出精力,招兵买马在互联网金融领域开始第一次突破。

  现在不少寿险公司在拥抱互联网时,只是简单选择在互联网销售自家公司的产品或在传统领域寻求互联网化。但是百年人寿恰恰相反。“我们在打造‘网金控股’平台的时候,不是目光局限于服务百年或依赖于百年,而是以互联网思维,致力于打造自己的生存空间。打开‘开心保’网站,就会发现上面能近30家保险公司的产品,但唯独就没有百年自己产品的影子。”陈新立表示。

  可能不禁有人会问,“开心保”反其道而行之,为竞争对手服务,这不是很奇怪吗?对于这一点,陈新立说他们要做的就是要跳出已有的业务领域,展开一个全新的业务平台,“‘开心保’平台上之所以没有百年的产品,就是要避免让别的同行说我们是‘老王卖瓜,自卖自夸。’”“开心保”成立之初的目的,就是要打造一个网上保险比价、导购、销售平台,在陈新立看来,如果把百年自己的产品放上去,难免会让合作方及客户产生误解,这样不但达不到“开心保”设立的最初目的,可能还会为百年人寿带来不好的影响,所以陈新立打定主意只做平台,不卖产品。有失必有得,正是因为打破已有的局限,获得同行业其他同伴的认可和合作,现在的“开心保”才能成为目前中国技术领先的大型保险电子商务网站之一,越来越多的人开始接受这种快捷、方便,由自己做主的选择保险的新方式,原本晦涩难懂的保险产品在开放透明的在线平台上也一目了然。

  如果说“开心保”作为保险全品目产品(即包含车险、财产险等)的销售平台,是对百年人寿保险业务范围的突破的话,那么陈新立建议组建“网金金融”(壹佰金)平台,更是从保险领域向金融领域的突破。 随着居民收入水平的提高,小康、中产乃至富豪阶层的兴起,人们对于保值、增值、理财的需求越来越高,另外,随着利率市场化、金融产品多样化及复杂化以及原有传统金融体系信息不对称等弊端,人们更加呼唤第三方独立金融信息服务平台的出现,而互联网的兴起及技术的成熟为则为此平台建设提供了可能。“网金金融”从诞生起就在大海里游泳,经过一年多时间的探索,目前泳技和水性大涨,一举拿下了公募和私募牌照,业务模式已经成熟,金融产品频道不断丰富,目前已打造成为集银行理财、公私募基金、信托、集合债权计划、流动性管理工具等为一体的导购、销售、投顾平台。

  当然,“网金控股”的发展也不是与百年没有什么关系的,网金脱胎于百年但与百年相辅相成,网金不仅仅可以借力百年的后台支持系统,而且可以借力于百年的机构和队伍发展O2O,当然,网金通过互联网大量获客,可以与百年开展交叉销售,携手满足客户多方面需求。

  由于有这样的长久发展规划和独到的战略目光,“网金集团”一步一个台阶——2013年7月“网金保险”第一家子公司设立、2014年9月“网金金融”注册成立、2014年底“网金保险”收购“甩票网”,开启互联网生态圈建设、2014年12月“壹佰金”网站上线、2015年6月“爱立方健康管理”设立、2015年7月“壹佰金资产管理”成立、2015年8月“网金控股(集团)成立、2015年9月爱立方移动端营养宝(健康+)上线、目前又着手与日本的一家互联网远程会诊公司合资在中国设立国际远程联诊公司……可以说,通过自建、兼并的路径,以及与个、银、团、电等传统渠道O2O的结合,已经成功浇铸了一个具有百年特色的“网金集团”互联网生态圈。

  “爱立方”健康管理,一个现实生活中的“大白”

  2015年《超能陆战队》这部电影火了片中的一个虚构机器人形象——大白。这个充气机器人,实际是一款医疗伴侣,能对人体的状况进行快速诊断和治疗。看完这部电影,不少人心中的梦想就是也能拥有这样的一个医疗伴侣,而陈新立一直在做的“爱立方”健康管理就是在做这样的一件事情,并且在2016年“爱立方”专业子公司将设立布局国际的远程联诊体系。

  “‘爱立方’健康管理主要是结合保险产品,为客户提供的一项增值服务。”陈新立对“爱立方”的实施理念和“大白”真的有不谋而合之处:为客户建立健康档案,对客户的身体健康进行实时关注、问诊、干预,从而降低客户的发病率……“这种方式不仅对于客户的身体健康进行了及时的保障,从百年的角度来说,也降低了保单的赔付率,赔付率降低了,保费费率也就有降低空间,一举多得,多方共赢。”陈新立说道。

  随着“爱立方”的发展,越来越多的医疗资源也开始关注到了这一领域的市场,“现在有很多国际医疗资源也开始联系我们,这其中包括美国、德国、日本等国家。”所以在2016年陈新立不仅要做国内远程疾病会诊,而且还将布局扩展到国际联诊,真正让客户实现不出家门也能遍访名医,让身边就有一个像“大白”一样的医疗智囊团。

  除此之外,在媒介上,陈新立也在尝试着一种改变,那就是让客户手里的卡片有更多地功能,“我们现在正在和一家国有银行合作,准备发行一种联名卡。这种卡片不仅具有银行卡的所有功效,同时它也是一张保险卡,集保险档案、缴费、保全、保单质押贷款等功能于一身,更重要的是,它还是一张可以在医疗机构使用的VIP联名卡,同时合作三方还可以往卡里装不同的产品和服务,如保险公司可以把保单装在里面。”这么看来,陈新立的“爱立方”真的要实现“一卡在手,理财、保险、看病不愁”,实现多方的共同受益。

  其实,像“爱立方”这样具有创意和操作性的项目,只是陈新立长远规划中的一个小台阶,在未来,陈新立还将把客户拓展到各种不同的场景:单身青年、工薪家庭、退休老人、少年儿童……;整合“网金控股”各子公司客户资源,利用大数据技术做客户需求及行为偏好分析,精准营销;探索各子公司的关联性上下游产业链,打造“网金控股”自身的生态圈。 “就像我之前说的,百年的寿险是一个根,而我要做的是帮助它生出其他的枝,最后让百年成为集团化的参天大树,实现百年屹立于商林之间的梦想。”

作者:佚名  责任编辑:张 弘
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