中网首页-资讯中心-商业-内幕-商评-财经-股市-精英-科技-互联网-创业-汽车-企业-房产-娱乐-社会-图片-财经圈

主页>财经资讯>财经人物>

恒信钻石李厚霖:需求创新时代,三个思维突破

来源:中国网 时间:2015-11-17 14:40:34

    当今,互联网技术快速更新迭代,人们的需求也一天一个花样,应变能力慢的企业和品牌,特别容易被时代淘汰。恒信钻石机构创始人、董事长李厚霖认为,“需求创新时代,年轻人决定时代的消费趋势,他们的需求跟他们父辈的需求肯定有不一样的地方。比如,60、70后喜欢看的电影,85、90后可能看着打瞌睡。时下电影市场这么火,八成的票房是80、90后年轻人贡献的。所以,不管你的企业在5年、8年前有多强大,你的理念在当时多么创新,若不从需求出发,快速应变,后果会很严重。”

  总结中国珠宝消费这30多年,李厚霖总结,唯一不变的就是变化。从成本消费到品牌消费,从成本价值到个性价值,愈来愈细分。“我相信,随着这个市场的不断发展与成熟,消费需求一定会更加细分,每一个细分市场都将被放大到极致。所以,对新生品牌来说,永远都有起来的机会;对老品牌来说,永远都不能掉以轻心。而一个企业或品牌,要做到长久的持续发展,就要善于在变化中找到自己的方式与定位,从变中求胜。”

  

 

  说到变,恒信钻石创立16年来,从未停止变化的步伐。据了解,20世纪末,当消费者对钻石文化有了一定认识的时候,恒信钻石就果断推出第一个珠宝品牌,HIERSUN(恒信),因颠覆性体验模式创新了行业格局,并很快便从行业中脱颖而出。

  随着新一代年轻人成长,珠宝需求市场又有了新的变化,李厚霖和他的团队发现,中国钻石消费76%都源于婚庆市场,国人消费钻石的主要原因就是结婚。针对这个需求群体,2006年,恒信推出了“I Do”品牌,将高高在上的奢侈品变为结婚必需品。在不到10年的时间里,I Do迅速成为情感表达的钻饰首选。近几年,I Do在商品领域上有了新的突破,品牌也有全新呈现。

  2009年创立的线上时尚珠宝潮牌ooh Dear,因钻石礼物差异化定位以及与众不同的设计一开始就赢得了许多85后,90后潮人的关注。但ooh Dear并未就此停止探索的步伐,从2014年开始,通过大数据对年轻人口味变化的分析,精准了自己的用户定位,聚焦时尚潮人“对体验、对原创”的需求,通过线上升级,DIY定制,引进国际设计师原创珠宝作品等方式对品牌进行了优化。又因珠宝特殊的消费属性,恒信发现实体店购物体验仍属珠宝消费的重要部分,故逐渐加大了ooh Dear线下实体店布局的力度。

  

 

  ooh Dear线下互动体验式珠宝潮店

  李厚霖说,“既然需求创新时代,创新要抓住需求,那你就得有不断自我否定的勇气,不断突破的创新追求。突破,首先是商业思维的突破。在他看来,这个突破体现在如下三个方面。

  第一个是运营思维突破。在“互联网+”时代下,消费者已经不在乎从哪里买到自己想要的商品,享受不出门购物已成为很多年轻人的习惯;另一方面,出门逛街,见朋友,看电影,顺便消费也不是什么需要准备的事。消费者行为的这些变化,决定品牌运营多渠道策略,整合线上线下,打造o2o全新购买体验模式。这也正是恒信ooh Dear加大线下实体店布局,而I Do走到线上的重要原因。

  第二个是营销思维突破。以前,消费者与品牌的关系是一种不对等也不稳定的关系,现在品牌与消费者关系,已发生了转变。有些消费者甚至允许产品瑕疵的存在,就好比使用苹果的东西,并非是其产品有多么完美,用户一次次重复购买行为的背后,是习惯,信任与信仰。可以说,品牌与消费者的最高关系是信仰,那么,营销从根本上来说也要重构与消费者的关系,建立起与用户之间的深度情感连接,精准满足用户需求。娱乐营销正好具有这种“强粘接”效果,而娱乐营销一直是恒信钻石营销策略四驾马车之一,是其突出的营销优势。据了解,恒信钻石旗下情感品牌I Do每年有80%以上的营销都是用来做娱乐营销推广。

  第三个是企业管理思维突破。没有企业管理思维的突破,其他两个突破也不会存在。在互联网时代,需要用互联网思维来管理年轻员工,改造企业内部流程。所谓企业互联网化,是一个内外完全互联网化的改造。要以对待用户的态度对待员工,满足其个性化需求。恒信钻石从2015开始,引进了大批90后员工,以“以人为本,开放,包容,多元化”的管理原则,以灵活多样的管理方式达到让员工“自管理”的目的。

  进入21世纪的十多年里,中国的消费态势不断变化。时下正逢代际更新之际,抓住时代的脉搏,方能在这个波涛汹涌变革浪潮中创造新的机会。找到风口或是找到最佳的入水点,并不能保证成功,能持续搅动频繁更新浪潮的,是不断更新的思维突破和对品牌核心价值的坚持。

作者:佚名  责任编辑:张 弘
要了解更多,可继续查阅相关资讯:

推荐新闻图片
热点关注
    热点图片新闻
      评论热文
      推荐文章
      关于我们 | 保护隐私权 | 网站声明 | 投稿办法 | 广告服务 | 联系我们 | 网站导航 | 友情链接 | 不良信息举报:yunying#cnwnews.com(将#换成@即可)
      京ICP备05004402号-6