2002年6月，赴韩国大邱参加KMTV电视台举办的中韩建交十周年《韩流、汉流为中韩足球加油》演唱会。随后赴美国纽约金神大剧院参加《第一届中国歌曲排行榜海外票选颁奖》，《柔情似水》荣获“十五大金曲”奖。
2002年7月，单曲《我心飞翔》荣获CCTV&MTV音乐盛典“内地最具音乐节拍”奖。
2002年8月，新专辑《百合花》发行。万朵百合为孙悦造势，孙悦的新风格新形象堪称惊艳。《哭泣的百合花》在中央电视台及全国各大电视台、机场热播，点播率居高不下，占据全国200多家排行榜冠军位置达数周。
2002年9月，参加中央电视台延边《心连心》慰问演出，庆祝吉林延边朝鲜族自治州50华诞。参加中国香港，澳门中秋晚会，参加北京市献血办举行的“献出一片爱，心无偿献血”公益晚会以及《同一首歌》天津慈善演唱会。月末参加《中日建交50周年》歌会。
2002年11月14日，参加庆祝16大胜利召开晚会和广西南宁国际民歌节，演唱《夜了天》。
2002年12月1日起，推出“一个悦”个人心事札记，第二年推出第一本自传书《一个悦》，热销一时成为话题。后飞赴澳大利亚献唱《中澳建交30周年手拉手》演唱会，出席第四届中韩歌会，与韩国当红歌手李贞贤一起用韩语演唱《独一无二》。《哭泣的百合花》荣获“年度十五大金曲”奖，专辑《百合花》荣获“最佳唱片”奖。
2003年1月，参加中央电视台春节联欢晚会，主演音乐剧《不见不散》。
2003年2月，参加“中国歌曲排行榜十年辉煌演唱会”。
2003年3月22日，出席上海第十届东方风云榜颁奖礼，获得“最佳女歌手”、“十大金曲”、“最佳作词（董赫男）”奖。28日，《哭泣的百合花》获第三届音乐风云榜“十大金曲”奖。30日，《一个悦》个人心事札记正式出版发行。
2003年4月，获得第八届中国原创歌曲榜“辽沈地区最佳女歌手”《百合花》-“最佳专辑”、《哭泣的百合花》-“十大金曲”奖。《自己负责》获得中国歌曲排行榜 2003年第一季度“十大金曲”奖。推出抗非典公益歌曲《因为爱》。
2003年5月，参加CCTV《同一首歌》慰问抗非典一线医护人员家属，拍摄《祝你平安》公益广告。
2003年6月，参加BTV北京电视台《与你们在一起》到小汤山慰问抗非典一线医护人员，录制央视&台湾东风卫视《祝你平安-手牵手》两岸连线特别节目，同两岸艺人庾澄庆、苏芮、郭峰、甲丁等共同畅谈参加《同一首歌-凝聚每份爱》，《同一首歌-阳光总在风雨后》等多场大型慰问演出。6月29日，个人网站 www.sunyue.com.cn 开通。
2003年7月，参加北京电视台建党82周年大型文艺晚会。随后参加《时尚》举办的BAZAAR明星慈善义卖。
2003年9月，献唱《中华人民共和国 无线电管理条例》颁布十周年文艺晚会。
2003年10月，赴法国巴黎参加“北京-巴黎之夜”晚会。
2003年11月，获得“雪碧我的选择”中国原创音乐流行榜2002-2003年选“内地最受欢迎女歌手”、《哭泣的百合花》“十大金曲”奖。获得首届东南劲爆音乐榜“内地劲爆最受欢迎女歌手”、“十大金曲”奖。
2003年12月，参加第五届中韩歌会。受邀献唱大世界基尼斯十年回顾颁证晚会。27日助阵齐秦个人演唱会，担任嘉宾。31日，压轴中央电视台中英文双语元旦晚会。
2003年间，专辑《百合花》大放异彩，获奖无数。荣获中国歌曲排行榜，上海东方电台东方风云榜，光线传媒深圳音乐风云榜颁奖等全国200多家电台，媒体当年度“十大金曲”，“最佳唱片”，“最佳唱片制作”，“全球华语最惊艳中文专辑”等大奖。多次获得“辽沈地区最佳女歌手”，“全国最受欢迎女歌手”等头衔。《百合花》在全亚洲发行，销量上百万。非大陆区专辑《多情》亦在台湾, 新加坡，马来西亚等地热销，多家电台用专辑歌曲做电视剧片头片尾曲，音乐剧《男男女女的爱情故事》广受好评。
2004年1月，参加公安部春晚，演唱《我的路》。17日参加CCTV《音乐现场》春节特别节目“红歌汇2003之携手同行、治安之歌——慰问首都公安干警演唱会”。18日参加“爱心微笑行动”慈善义演。19日赴韩国汉城凯悦大酒店参加 “亚洲文化交流贡献奖”颁奖礼，韩国文化部部长为孙悦颁发“亚洲文化交流贡献奖”。
2004年3月12日，出任意大利奢侈品牌FENDI家私中国区代言人。
2004年4月开始，在长沙，上海，深圳，郑州，昆明等全国十几个城市强力宣传，举办孙悦《她和她们》歌友会。4月15日，孙悦“平安天悦”饺子馆开业剪彩，李金斗等众大牌捧场。23日，举办CCTV-3《音画时尚》孙悦新唱片个人专场演唱会。25日出席“海之精灵”2004 MISS PARTY，获得MISS“最佳着装”奖。
2004年5月1日，登《人物周刊》《中外生活广场》《宠物派》等杂志封面，《服装时报》等杂志亦专访报道。
10日，耗时20个月，300万重金打造，集合美国、新加坡、港台和中国内地精英的年度大碟《她和她们》隆重发布，数百电台、电视台、报纸、杂志、网络记者和歌迷云集，以一头清新短发亮相的孙悦的新形象新曲风深受好评。同时孙悦个人网站 www.sunyue.com 域名正式启用。11日在上海的庸福会（英国领事馆旧址）举行新专辑《她和她们》新闻发布会。26日参加“用爱撑起一片天”公益演唱会，为白血病大学生募捐善款。
