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淘宝网身陷“假货门” C2C巨头打口水仗

来源:世界经理人 时间:2009-11-03 18:31:15
数日前,北京市工商局海淀分局和紫竹院分所联合行动,查处一销售假冒十多种奢侈品牌商品的淘宝网卖家,因涉案数额巨大,该店店主已被移交公安机关调查。

  无独有偶,不久之前,同样在网上销售假冒耐克、阿迪达斯、时尚生活[life.icxo.com/],尤尼克斯运动商品的4名青年,也被北京市西城法院以销售假冒注册商标的商品罪判处数年不等的刑事处罚。

  据有关媒体报道,当当网李国庆日前在接受腾讯采访中语出惊人:他称淘宝网的假货超三分之一,直指淘宝网身陷“假货门”。

  对此,淘宝网回应,如果售假证据确凿,网站会将卖家拉入黑名单;如果售假数量、金额达到一定程度,卖假者将被永久封杀,封闭店铺的IP地址。

  早在去年,北京市工商局就将出台网上执照、打击网上售假列为2009年重点工作之一。业内人士认为,上述两例案件无不表明:北京市打击网上售假有可能成为网络监管“动真格”的信号。

  曝光:网店售假比例曾高达七成

  尽管网店现在火可燎原,但是,“假货问题”成了一大毒瘤。

  2月9日,当当网李国庆在接受腾讯科技采访时称,在过去两年,假货交易一度占据C2C网站总交易量的七成左右。即使在近期,国内某些C2C网站的假货比例也依然超过三分之一,“而且,其中还不包括山寨机等争议品种。”并称尽管网上售假现象泛滥成灾,但国内C2C网站均采取了“睁一只眼闭一只眼”的纵容态度。

  另据北京商报报道,“知假卖假”已经成为网店普遍存在的现象。在某知名C2C网站上,随处可见标注正品字样的“80元阿迪达斯鞋”、“25元欧莱雅乳液”等商品,不少卖家对“假货”二字难以启齿,但都不否认“高仿商品”。

  买家也早已习惯网上售假的现象,甚至有些人认准去到网上买假货。“同样一款NIKE的篮球鞋,商店卖1250元,而网上只要185元。”一位买家告诉记者,“我当然知道是假的,200元不到的价钱也买不到真的。”

 品牌厂商:加大打假力度

  据北京紫竹院工商所有关人士透露,北京查处网上售假事件,主要是因为品牌厂商收集了可靠证据,并向工商等部门进行了大量举报。根据这些举报,工商等部门再对涉案窝点进行查处。

  北京查处的上述两例网店售假案件中,涉案人长期在网上销售包括LV、GUCCI、登喜路、香奈儿等欧洲奢侈品牌,以及耐克、阿迪达斯、尤尼克斯等美国运动商品。这些受盗版的品牌公司或者其代理公司大多进行了举报和证据收集。

  据知情人士分析,受金融危机影响,国外众多奢侈品牌集体遭遇寒冬。不过,中国经济依旧强劲的势头,让这些品牌厂商看到了希望。为了进一步深入中国市场,上述国外大品牌因此均加大了对国内网店假货的举报力度。

  网店:将配合政府打假

  针对网店售假事件,淘宝网公关部相关负责人卢先生对腾讯科技称,他们会对商品进行机查,并安排专人进行人工检查。一旦接到消费者举报,他们会在第一时间进行调查。

  卢先生表示:淘宝网目前有三大措施打击假货。首先是机器排查,淘宝网建立了标准产品价格库。如果某些商品价格波动异常,假货可能性很大,机器会将此商品自动下架。另外,对于不能通过机器排查的非标准商品,淘宝网还设有专门的人工排查部门,做到24小时巡查,随时下架问题商品。

  百度有啊公关部马小姐透露,目前百度有啊已经拥有一个专业的反欺诈团队,专门处理假货现象。

  易趣网有关人士也表示,易趣已经就假货问题展开调查和研讨,争取在技术和交易环节等各个方面减少假货的生存空间。

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作者:  责任编辑:赵丹红
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