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4岁小女孩 一句话引发的经商之道

来源:商人论坛 时间:2010-06-09 09:08:05
 昨天下午去一个朋友店里玩,她是在商场里做服装的,由于是周末她4岁的小女儿没有上学也在店里,我一去她就很热情地跟我打招呼,于是在那里跟她聊天,她说:“姐姐,你好漂亮,你的衣服也好好看,我好喜欢你哦。”呵呵,我相信听完她讲话任何人都会很开心很喜欢她,我问她你是不是在学校好有人缘啊,那么会讲话!她笑笑说小朋友都喜欢跟她玩,我想可能妈妈那么会做生意跟妈妈一起久了听得多了学得那么会讲话,但是后面发生的两次谈话让我从她身上学到了很多东西。呵

    一会儿一个顾客来店里看衣服,她妈妈说:“欢迎光临,随便看一下,看看有没有喜欢的。”她说姐姐我妈妈说得不够好,我说那要怎样讲更好呢?她说:“要说,欢迎光临女人天地***店,请随便看一看,有喜欢的这边试一下,穿上去才好看哦,试了就知道。”呵呵,听了她讲话,我夸她挺像个小大人,讲得真好,以后是个做生意的人才,呵,,

    然后我又问她:“紫涵,你的裙子那么漂亮谁给你买的啊?”她说:“姐姐,这个是阿姨给我买的,丝绸的公主裙,这个亮晶晶的东西是白色的小水晶,很亮的一闪一闪的,跳舞的时候很好看的,呵。”说完于是给我们展示了她在学校学的舞蹈来了,呵,引来很多人围观。

    呵呵,一个活泼可爱的小女孩几件小事引起了我的思考,其实虽然只是简单的一些语言但是却给人一些经商之道:

    首先要学会赞美别人,因为这是人与人之间拉近距离很好的一种方式.

    其次学会引导使人好奇,当顾客对我们的产品还不是很了解的时候,你要告诉她怎么样才能更好,就像小朋友讲的,这个穿起来才知道很漂亮....呵呵

    再有就是学会自我销售让人产生兴趣给予关注,就像当问起她的衣服的时候,她会说这是什么面料的,上面有什么饰品,比如是丝绸的,有小水晶,跳舞的时候很亮很轻很好看,,,呵这些其实都让别人对这件东西产生了兴趣...

    生活无处不产生美,让我们善于观察和发现吧,祝福朋友们明天会更好......

    网友热议:

    叶舟2009:人无常师,小孩子言行有时候也会给我们大人带来一些意想不到的启示。

    活力分子 :确实是这样。

    每当和小朋友说话的时候,就会很舒心,他们的天真浪漫也都会感染着我们。

    正因为他们的年少,他们的可爱,所以讲的每句话都是发自肺府,都很简单,但很实在,从而让我们值得思考:儿童都能学会这样做,而我们成人呢?

    用心生活,感于体会,生活就会美好不断。(来源:商人论坛)
作者:  责任编辑:白浅
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