互联网医院的手早竟已伸向了线下药店了。据亿邦动力网了解，在2016年包括微医、思瑞、阿里健康等多家企业都纷纷牵起了连锁药店的手，想要通过轻问诊与远程医疗合规的开出“电子处方”，来帮助药店引流促进处方药的销售。但合作一圈下来，药店的感受如何？在第十一届中国成长型医药企业发展论坛暨2016第五届药店（国际）博览会上，3家连锁药店的老板分享了与互联网医院合作的真实感受，同时作为服务提供方的微医也阐释了他们所理解的合作到底是什么样。亿邦动力网将观点整理如下：
夏江 贵州一品药业连锁有限公司 董事长兼总经理
“这些互联网医院接入我们的优质门店目的到底是什么？我也没看到问诊的用户进行太多的消费。”
我觉得做药店现在越来越难，确实需是要变革和创新。我参加了很多论坛，很多学术研讨会都在讲：连锁企业都要插上互联网的翅膀、插上资本的翅膀才能飞的更远、走的更长。我一直在反思到底应该是以互联网为基础来“+药店”，还是要以药店来“+互联网”？我自己认为，如果药店人“+互联网”的话可能现实一点。
贵州处于比较偏僻的地方，也承办过全国的大数据博览会，来了许多互联网大咖，但是我感觉博览会还是博览会，我们的思维仍然比较落后。以一品为例，我们已经与当地的两家互联网医院合作，但是我感觉并没有什么效果。这些互联网接入我们门店，而且选择很多优质门店，目的是什么？为了数据吗？并且许多现场问诊的患者都没有什么消费。
有一次药监局领导来我们药店检查的上海，我跟他介绍到了“电子处方”，他说：“什么电子处方？我们药监局不认可，卫生局认可可以，我不认可这个东西。”所以我认为先要把政策弄清楚。
骆旗 康哲药业集团商务及零售事业部总监
“第三方互联网技术对于医患药三者统一联合是我们未来发展不可忽略的。”
从提供药品者的角度来看，以前零售是重点，而随着越来越多代诊所出现、民营医院的发展以及医药电商代崛起，意味着购药的便利性和诊疗服务的便利性，在患者中间代结合点越来越高。
在互联网的影响下传统药品的垂直供应链已经被打破，带来了价格体系的打破，所以现在供应商与零售商谈的最多的是如何控销，如何维价，但是价格不稳定是一种常态。对与患者而言，互联网可以让用药的服务信息和诊疗服务信息得到传递，现在患者到药店购药，是带着足够的药店信息到药房选择的，这就要求店员足够专业。所以第三方互联网技术对于医患药三者统一联合是我们未来发展不可忽略的。
这就要求我们合力营销，这个力在哪里呢？我认为工业企业拥有产品资源，并且应该通过自己的专业化推广，以及医疗资源的衔接，去发展专业的服务场所，包括药师、店员专业的培养，不再是利润的引进，而是基于真正病种传统的管理引进并向患者的提供。
而对于连锁药店拥有累积的已经形成购药习惯的患者资源，提供包括患者代关怀、会员的服务等，给患者带来更大代购药动力。
同时双方如何引进第三方的互联网资源，将医患药在零售平台上得以展示，这样将来零售发展才能真正稳固。
李文杰 漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长
“别担心客户信息外露，得先做起来才知道这些数据怎么用，可能你信息保密了半天最后也没什么效用。”
前几年一直炒电商让我们着实紧张了一段时间，大家都觉得“狼来了”，连锁药店的末日可能到了。过去的互联网探索中，连锁遇到了非常多的障碍，很多时候通过烧钱来砸市场，因为没有接地气，所以一直没有很好的进展。
作为药店这种传统行业来说，互联网技术与线下门店的架构完全不同，对于线下药店的管理、品类、盈利我们都非常熟悉，但线上药店就不行，所以我觉得如果线下线上结合以后，各司其职效果就会非常好。
目前我们与一家互联网医疗企业合作，11月每天有超过1000张处方流入。
我认为这样的合作一个是解决了处方药的问题，患者可以通过医生的指导、问诊获得合法的处方；另外这样也能够吸引非常多的客流。
还有一点，就是连锁药店与互联网合作时不要怕。过去和网上药店、电商合作的时候大家首先担心的是“客户信息外露”，我倒是觉得没什么可怕的，得先做起来才知道这些数据怎么用，可能你信息保密了半天最后也没什么效用。
李凡 微医高级副总裁、微医贝联总经理
“想说互联网+医疗最后一步到底在哪里？就是开放。”
微医从2010年开始成立，目前已有22万的医生，连接了1900家医院，有1.1亿注册用户，有超过一万家的家庭健康服务中心，每天的服务量有三万次。
如何提高就医体验？我们提出几点猜想：第一，个体化治疗和健康管理。我们每个都是独立的个体，情况都不一样，我们就医的环节都是割裂的，未来是不是可以通过智能硬件将线下医疗机构数据打通，让所有数据真正联通起来，做到个体化治疗。真正建家庭医生的制度建立，是有助于帮助我们患者做个体化的治疗和健康管理。第二，触手可及的高值服务。如果药店升级成为家庭健康管理的中心，可以在最大成都上降低医药费用。
在过去一年中微医在零售领域做过尝试，与零售药店一起合作，将药店功能从过去单纯售药的地方，升级为互联网的门诊部，可以做在线治疗，同时它也是我们家庭健康的中心，可以承担健康的管理任务，分诊、转诊的任务，以及检查检验的任务。
所以我想说互联网+医疗最后一步到底在哪里？就是开放。
如何开放，每个行业都扮演不同的角色。对于微医来说，微医愿意把自己的平台开放出来，包括医生资源、患者资源、管理工具以及保险机构和医疗机构的合作资源，与药店一起优化品类，为患者提供个性化的服务。
（原标题：这些药店有尝到互联网医院的甜头吗？）
