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宜家做电商能复制实体店的成功? 线上业务也要插一脚

来源:中网资讯综合 时间:2016-04-20 11:37:45

  日前,有消息人士透露,宜家中国的电商业务正在以下半年上线为目标紧锣密鼓地筹备中。

  但该消息人士并未透露关于具体线上业务运营事宜的更多信息。对此,有媒体记者向宜家中国核实,宜家中国称目前还不便置评。

  对于宜家的线上渠道能否复制实体店的成功,有业内人士认为,从竞争对手表现以及后续宜家需要面临的物流、产品布局等问题来看,目前还很难说。

  其实,宜家在欧洲大本营已经推出电商业务。

  尽管电子商务对中国零售业带来了不小冲击,但宜家的线下门店仍然在中国市场风生水起。2015财年,宜家中国市场实现105亿元销售额,销售增长超过18%,可比市场销售增长10%。与此同时,宜家俱乐部会员增长了42%,达到1350万人;官方网站的访问量达到5300万,比去年增长52.5%,超过7500万人次光临宜家中国商场。

  目前宜家在中国内地共有18家商场,皆为面积在3万平方米以上的大型会员制商场,选址也处于一线大城市。不过,为了进一步开拓市场,比如更下线的城市,宜家正在进行更多尝试。

  除了电子商务业务,小型的订购自提门店(Pick-up and order point,PUP门店)也被提上日程。

  此外,近段时间,VR技术已成为家装界新趋势,瑞典家居品牌宜家近日也推出一款名为“宜家VR体验馆”(Ikea VR Experience)的APP,目前可在Steam平台免费下载,宜家集团预计今年8月将正式完成公测。

  值得一提的是,国内第一家订购自提门店预计将于今年6月落户浙江温州。温州宜家PUP门店面积在1800平方米左右,陈列展示约2500种商品。消费者不仅可以现场购买,还可以在门店中体验后下单,订购后由宁波商场送货至温州自提门店,消费者再上门提货。

  相比起位于郊区的大型商场,开设在市区的订购自提门店可以为消费者节约不少花在交通上的时间。同时,依托附近的分拨中心,线上下单、线下提货的订购自提门店,可以让宜家在中国线上业务还未正式上线之前进行试水,既能试探三线城市的购买力,又可以积累线上业务经验。

  宜家中国表示,一旦首个小型门店试验成功,会加速在更多低线城市推广。

作者:佚名  责任编辑:晴天
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