刘霄瑾只有先处理广州亿安体育的危机。当时,以亿安体育的品牌号召力,整体出售13家连锁店可获得至少上千万的无形资产。但是各大体育品牌公司害怕失去整体市场的控制力,千方阻挠,最后不得不打散出售,最后只获得300万的店铺转让金(顶手费)。
对于上海金吉姆,刘霄瑾没有放弃任何一个转机,从2001年11月开始她就动过转手的念头,2002年下半年开始与中体倍力谈品牌收购条件。2003年8月,32岁的刘霄瑾再次赴美参加Gold’s Gym的年会,却忽略了护照到期的问题,当她抵达机场之后,因护照有效期差3天为由被扣72小时,然后被遣返回国。这还不算完,上海金吉姆所在的物业-九安集团(台湾九鼎集团和上海静安区政府合资公司)因股权纠纷清算楼盘,九安集团以债转股洽商协议直接把上海金吉姆告上法院,要求查封。2003年11月12日,对刘霄瑾是个难忘的日子,金吉姆的大门被法院查封。
天鹅低下高贵的头,从零开始
了结了亿安体育的所有账务,刘霄瑾将全部收入用来偿还金吉姆的债务。她当时的律师曾对她说:“您从天上落到了地上,现在已经落到地下室了。”就在她最困难的时候,她的现任老公接住了她。为了偿清债务,她找了一份新的工作,这是浦东的一家健身俱乐部,这一次,她从最基础的前台做起,接待、清洁、市场推广、日常管理,3年中,她把原来没有搞懂的健身俱乐部的管理细节全部弄明白了。健身俱乐部老板深受感动,如获至宝,他们最终走在一起,组成了新的家庭。
由于市场环境的变化,2005年8月他们决定转让上海的俱乐部,赴澳洲度假。刘霄瑾想好好休息,老公非常体贴,说:“好,我们一起休息,直到你不想休息为止。”从澳洲度假回来,他们回到了北京,在父母身边安顿下来。
轻资产,再出发
2006年,刘霄瑾与原上海金吉姆的技术骨干在北京的高端社区阳光上东的4号楼底商合作开设了国内第一家小型健身工作室,2007年,她获得了工作室所使用的设备-在美国拥有很高知名度的Total Gym在中国的总代理权,2009年由于工作室租赁合同到期,被迫停止营业,在妥善安排员工与会员后,刘霄瑾休整了一年,随后小女儿的出生给全家带来了新的气象。2010年,她决定按照自己的思路,重新开办一个纯粹的引力健身工作室。
2010年9月,引力工作室进入筹备阶段。
2011年10月10日场地签约,进行装修和人员招聘。
2011年12月4日正式展开教练培训。
这一次,刘霄瑾延续第一家工作室小而精的路线,将工作室的地点依旧设在外籍人士聚居的阳光上东安徒生花园底商,装修风格简洁清馨,视觉效果让人不由得心情愉悦爽朗。经过这么多次的洗礼磨练,刘霄瑾对客人的心理与需求理解得更加透彻,她知道,健身行业最核心的价值是帮助客人建立一套有效的运动方法,让客人在日常生活中真正地运动起来。因此,小型健身工作室设备的选择至关重要,既要省时省力易于收放,又要功能强大效果显著。刘霄瑾选择Total Gym 除了它具备以上特点外,它还有强大的引力训练体系及完整的商业运作模式支持着经营者,层出不穷的训练方法,持续更新的技术使经营者和使用者从不乏味。这与大型的健身俱乐部一成不变形成鲜明的对比。
当前,许多健身俱乐部都面临经营困境。而引力工作室却能平稳经营,它的会员的忠诚度超高,很多人达到上瘾的程度。和庞大生硬的传统健身俱乐部不同,引力工作室看上去都精致漂亮,优质的器材,亲切微笑的员工,免费提供的水果、储物柜、毛巾、发带、手机充电器等微小的服务细节足以温暖所有会员的心。不过,和多数以各种优惠计划吸引会员的健身俱乐部不同,引力工作室的规定其实相当苛刻:
1. 工作室不按月或按年收费,而是按次收费,每种课程有明确的标价;
2. 必需提前预约,如需取消,必须提前24小时,否则仍会扣除该节课时费。这种收费方式,对多数三心二意的健身者起到了非常好的督促作用,那些犹豫要不要去上课的会员,一想到课时费被扣除,为了避免白花钱,就会乖乖来报道。
刘霄瑾正是看到了这样的机会,总结出小而精的健身工作室具有更多的优势,是未来健身行业发展的趋势。
第一,小型工作室更容易在社区中找到适合的场地,离客人的生活更近,带来更多的方便;
第二,很多健身教练希望独立创业,可以有能力加盟这样的连锁品牌;
第三,从培训、装修到日常管理,具备一整套全新的技术和经营管理方法;
第四,Total Gym每年提供最新的研究成果和培训支持,保证走在行业的前端;
第五,订制更加贴近客人需求的将健康送到家,以及企业健康管理服务;
第六,与新媒体结合得更低成本更有效的推广手段等。
今年3月,刘霄瑾将再次赴美国圣地亚哥参加Total Gym 40岁年会,顺便考察美国西海岸多个城市的小工作室形态,她认为:“现在的经营模式虽然已经摸索了五六年,但仍然是轻资产运作的开始。真正的轻资产运营是降低工作室运营成本中租金的比例,更多的投入在人员的培训与新服务的开发上,开发更多的订制服务的产品。另外,还要争取政府的支持,探索更多与社区合作的模式,让更多希望自己创业的教练找到立足之地。”
谈到未来,刘霄瑾充满了喜悦。目前,全家人在春节的气氛中其乐融融的状态让她很享受。工作室的运营已经驾轻就熟,由于2013年主推的“12周体型大转变”活动让不少客人看到了实际的效果,让2014年的预约工作进展得很顺利。目前,她最大的愿望就是让自己实践的这套成功的运营模式推广开来,让更多的从业者有机会加盟进来,让更多的人群受益,感受运动带来的温馨与快乐!