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千橡副总裁沈博阳:糯米网吸引用户不靠折扣

来源:CNET科技资讯网 时间:2010-07-02 11:18:23
 7月1日 北京消息(木森):千橡互动集团副总裁、糯米网负责人沈博阳告诉CNET科技资讯网,“糯米网吸引用户不靠大打折扣。”

  15万人集体消费的背后

  糯米网的首单“生意”让其成为了团购网站的后起之秀。据糯米网介绍,“电影票2张、可乐2杯、爆米花1份,哈根达斯冰激凌球1个,原价176元影城套餐,团购价仅卖40元。”也就是这份套餐创造了15万消费者的集体团购,使得糯米网创下了Groupon模式网站的全球纪录。

  沈博阳对在短期内聚拢15万消费者进行集体消费的原因解析是,“糯米网吸引用户绝不仅仅是折扣和大幅优惠,而是一种全新的生活方式。每天,用户都可以在糯米的引导下,探索发现躲藏在城市中新鲜与好玩儿的东西。”

  在沈博阳看来,提升竞争力的关键在于服务,服务用户,服务商家,最后取得三赢。“糯米网的核心竞争力在于我们的理念,糯米网要做的是本地精品生活指南。”

  解读电子商务新趋势

  这样的理念出自于主打社区服务的千橡互动集团,颇有些耐人寻味。不过沈博阳把社交与电子商务的关系作了阐述:“社交化电子商务是电子商务的一个新的方向,而团购恰好是社交化电子商务的一种表现形式。此番千橡集团用全新品牌全力打造的独立业务说明了千橡对社交化电子商务前景的看好。 ”

  千橡并非第一家大型互联网企业涉足团购业务,比如搜狐焦点的“爱家团”、爱帮网的爱帮团、58同城的58同城团购等,未来团购的天下会不会被这些有 “后台”的团购网站占领?

  沈博阳表示,“对于其他网站不做评论。团购这种模式不会是一个一家独大的行业。实践证明,任何形式的垄断对消费者都会产生不好的影响。我们会和那些有诚信的,愿意把这个行业一起做好的团购网站和平共处。”

  团购网站生存发展的基石

  团购网站的盛行,也让一些问题出现苗头,比如不能兑现承诺、没有售后服务,甚至有欺诈行为等。对此,沈博阳认为,“要加强用户线上和线下体验、保证用户的消费品质与售后服务,这也是糯米网求生存、求发展的基石。”

  同时沈博阳表示,团购网站一方面考验团购网站的营销能力,“更重要的是一个团队的运营能力,怎样选择商家,洽谈商家,后续的售后服务,跨城市的扩张,都需要很强的运营能力。”

  营销力和运营力让团购网站的成功不会来得那么简单。“国内团购网站的数量在短短三个月之中,迅速增长且良莠不齐,但团购网站的门槛并没有想象中的那么低,如果想把一个团购模式的网站做成功,要有两大基础做支持: 社会化网站的用户群加上强大的本地销售团队。另外还要有很强的技术实力,糯米网在团购网站中提供无线互联网服务,用户可以随时随地进行抢购。”

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