当天到场嘉宾阵容宏大:厦门国贸集团股份有限公司总裁许晓曦先生;副总裁、党委副书记 卜舒娅女士;人力资源部总经理 黄小洁女士。用友软件股份有限公司高级副总裁 向奇汉先生,用友软件股份有限公司HR事业部总经理 房宏先生,厦门用友总经理 郭涛先生。会议以“厦门国贸的三年战略规划与人力资源管理规划落地、人力资源管理业务需求点、eHR信息化建设实践等”精彩内容贯穿始终。与会者全神贯注,认真聆听,真正是一场既有战略高度、又精细务实的思想盛宴。
厦门国贸许晓曦总裁:
eHR项目是我们诸多信息化系统建设的一个重要里程碑
厦门国贸集团,中国企业500强,中国上市公司100强,在三十一年发展历程当中,他们从十余人的小公司成长为两千多人的集团性企业,也经历了企业从初创到成长过程中的酸甜苦辣。在厦门国贸总裁许总的致辞中,他指出,企业在迅速发展的时候更需要关注内部管理,只有同步调整好管理的步伐,企业的发展才能更平稳更高效。他回忆说,国贸集团2007年启动人力资源提升工作,4年来,公司推广绩效考核工作、优化薪酬体系、建立员工职业生涯发展通道、梳理招聘流程、建立内训师队伍…种种举措使公司的人力资源管理水平得到了提升,为公司的发展提供了强有力的动力。但是随着企业员工规模的不断扩大,人力资源各模块的精细化所带来的是越来越纷杂的数据和更加庞大的工作量,这时候,用友e-HR解决了厦门国贸人力资源提升的燃眉之急,它通过信息化手段,有效地打通了厦门国贸人力资源管理各层级、各模块之间的孤岛,为公司人力资源管理提供了持续发展的源动力,堪称国贸诸多信息化系统建设的一个重要里程碑。
用友软件高级副总裁向奇汉:
人力资源已经上升到企业战略发展的一个很重要的支撑部分;而不单纯只是一个软件,或者只是一个人力资源部的任务。
向总的演讲不仅仅以eHR系统第一品牌供应商的角度,同时也以一个同样是集团企业的发展角度去诠释人力资源管理。
首先,向总分别就用友、用友公司HR管理、以及人力资源管理本身的发展做了高度精炼的概述。他指出:人力资源管理在用友公司的发展历程中,也是伴随用友走过了20多年的历程,人力资源管理的变化也反映出用友在经营管理方面的变化和新的需求。此次活动的主题定位是:新战略、新国贸、新人力,除了单是厦门国贸的企业管理经验介绍以外,对用友来说其中的两个词“新战略,新人力”也体现出了用友公司整个人力资源的变化趋势:
所谓新战略:2008年,王文京董事长提出了“公司要从10个亿的目标到100亿的目标去发展”集团战略目标,同时提出“战略加强人力资源管理”,战略加强人力资源管理最终体现为:建立了与公司财务体系同样的垂直型人力资源管理体系。人力资源已经上升到企业战略发展的一个很重要的支撑部分;而不单纯只是一个软件,或者只是一个人力资源部的任务。
所谓新人力:其实就是要体现当前的人力资源战略目标,现在的人力资源管理由于上升到了战略,怎样发挥人的效力?怎么让绩效跟岗位、组织管理紧密结合?而且要兼顾某些企业的HR还需要跟企业业务流程紧密相连的需求。
用友之所以要把HR业务作为独立的业务来开展,是因为HR与财务软件一样,是我们每个企业都必须的管理工具。用友HR管理软件与生产、供应链等各业务紧密结合,并且做全面的集成、整合方案。这就是战略人力资源管理系统,是跟所有企业业务紧密相连的、全面的信息化解决方案的一部分。
厦门国贸集团股份有限公司副总裁、党委副书记 卜舒娅女士:
企业要做大、做强,要实现更快、更健康的发展,就必须要走精细化道路,而精细化管理就必须要借力信息化。
卜书记是厦门国贸eHR项目的主要负责人,她发表了题为“快速发展新战略布局下人力资源管理”的演讲。在演讲中,她首先介绍了厦门国贸的战略规划里程,从公司管理的基本模式、国贸的新战略、引申到新战略下的业务管控模式及目标,并重点阐述人力资源管理如何配合企业战略进行改革和提升。
她特别提到,人力资源规划由两大块内容组成:一是员工骨干队伍的建立;二是所有管理制度的梳理。在厦门国贸最近所进行的人力资源规划工作中,eHR系统通过提供一体化的信息平台、共享各层级信息、支撑科学决策三大功能,实现了对人力资源规划的重要支撑。
在会后的问答环节中,大家把更多的问题发给了卜书记。在谈到对eHR项目的成果评价,她表明:企业要做大、做强,要实现更快、更健康的发展,就必须要走精细化道路,而精细化管理就必须要借力信息化。
厦门国贸集团股份有限公司人力资源部总经理 黄小洁 女士:分享选型判断的四个维度。HR项目成就的是一个工具,管理系统,但不是计算机系统,他是一个系统工程,追求的是总体最优,不是局部的最优。
黄小洁女士是厦门国贸人力资源部总经理,eHR项目的重要参与人,对厦门国贸人力资源信息化建设有着深刻的体会和感悟。在交流会上,她发表了题为《国贸集团人力资源管理信息化应用分享》的主题演讲,对国贸集团人力资源管理信息化的应用进行了深度的分享,从需求、应用、成功体会三个方面跟业界的同仁们全面分享了国贸实施eHR的经验和体会。
针对如何选型,黄总分享了他们当时判断的四个维度:第一,看产品与企业需求的吻合度。在信息化建设上,许多国外品牌的实力远远领先于本土企业,但是,却未必符合国内企业的管理和操作习惯。第二,考察软件技术。软件是否易用、灵活,功能是否全面,开发平台是否能满足集团化应用的需求,这些都是考察的重点。第三,是否有典型案例应用。只有多看多参考多学习,才能准确判断出符合自己企业的工具。第四,实施的服务和响应。信息化系统的实施,离不开供应商及时、高效的服务,这是系统顺利上线的重要保障。
用友软件股份有限公司HR事业部总经理 房宏 先生:多元化发展对我们人力资源而言,管控体系非常重要。大企业抓的是人力资源管理和财务管理。要抓的及时、完整、准确。
题为“人道 效道 e化之道—信息化如何助力集团企业新战略布局”的演讲中,融入了很多用友HR的管理实践和理念。无论是哪一种资源管理企业,有哪些共性的要求,其战略人力资本管理主要内容大多有三:第一、如何支撑战略管理的问题,怎么满足集团的快速发展要求,避免各自为政发展。第二、集团管控问题。第三、人才管理问题。而这些就是通过信息化的集团掌控、组织模式与共享信息平台来实现和解决的。
房总还向来宾展示了用友HR战略人力资本管理整体应用全景框架,并分别阐述了包括“战略应用、人力资源预算、人力资源规划、HR内控、决策支持模型”在内的主要内容,还有跟业务系统关联应用的其他模块。这样,就将整个管理体系是如何搭建起来的,如何逐步实现数据化、管理模式的改变,如何突破以往很多业务处理的瓶颈问题,清晰完整地诠释出来了。除此以外,房总还分别就关键业务与来宾进行了价值分享。
厦门国贸集团人力资源管理与信息化价值体验会到此圆满成功,与会代表们纷纷在会后继续与厦门国贸领导和用友公司专家们进行沟通和探讨。用友HR愿意成为企业间的沟通桥梁,把先进的人力资源管理理念和真知践行推广到更多的企业中去,复制成功。希望中国企业的人力资源管理都能通过用友的努力成为能支撑战略、整合业务、提高效率、深度应用的核心领导力源泉。