甲骨文公司亚太区人力资源管理总监叶天禄近日在接受记者采访时表示,当前,在中国人力资源管理市场中,大型企业迫切需求对HR进行集中化和标准化管理,同时要求密集型的蓝领工人向知识驱动的人才型工人转变,还面临管理几代不同的融合在一起的庞大劳动力的挑战。随着这些需求和挑战的出现,HR管理人员的价值开始逐渐体现,并获得企业董事会的认可,这些也成为了推动中国人力资源管理软件市场发展的主要因素。
具体到保险行业,叶天禄介绍说,市场上100多家保险企业中,已有10多家选用了甲骨文的人力资本管理(HCM)解决方案。“以中国平安为例,该公司从2006年起就预见到公司将在未来5-10年内迎来快速发展,公司的HR系统必须有能力支持公司这种快速发展,人才特别是管理人才显得尤为重要。因此,中国平安最终选择了甲骨文的HCM产品。”
叶天禄介绍说,对中国平安来说,采用甲骨文的HCM产品意味着HR集中化和标准化,公司开始实施全面的人才管理周期的电脑化管理,并建立起了平安集团所有分支机构都能分享的集中化人才库,包括保险、银行、信托、证券等。“新的HR系统可以为公司78000名员工提供更加有效的在线绩效审核流程,缩短新产品的培训周期。此外,虽然该系统是一个独特和集中的员工管理库,却可以与公司上百个内部系统进行连接和集成,大大提高了管理效率。”
在甲骨文HCM解决方案的国际保险客户名单中,AIA、ING、AXA都是业内非常熟悉的公司。“结合不同的国家文化和具体的管理环境,甲骨文一方面把全球的最佳实践部署到了所有的产品当中,另一方面根据每个国家的文化和具体需求进行相应的调整,从而使产品能适应每个国家文化。为了让人力资本管理(HCM)解决方案更好地深度服务于中国市场,甲骨文制定了‘3P战略’,即本土化的产品(Product)、专业的销售人员(People)和富有行业经验的合作伙伴(Partner)。”叶天禄表示。
展望公司人力资本管理(HCM)解决方案在保险行业的发展前景时,叶天禄表示:“人力资本管理(HCM)解决方案已经在中国保险行业获得了良好的市场应用。甲骨文将继续加大创新,为中国保险企业提供更多人力资本管理产品和解决方案,满足企业对HCM系统灵活性、合规性、有效性等各种新需求,促进中国保险企业以前瞻的人力资本战略应对未来市场变化。”