争夺“天下第一”的故事，武侠小说、武打电视剧里面最多了，为了能在自己宅内大堂挂上一块“天下第一”金字招牌，各路武林高手争先行走江湖，打遍天下无敌手。上周，一场谁是“天下第一”的争夺发生在国内的B2C电子商务领域，一家叫当当的B2C网上书店，看到另一个叫卓越的同行总是在家门口挂着“天下第一中文网上书店”的牌子，终于忍无可忍，公开要求对方把牌子砸掉，因为只有当当才是“天下第一中文网上书店”。
电子商务企业当家人不会武功，不能武斗，但他们擅长口水战。看得出，当当很生气，就这个严重的问题先后向对方发了抗议信，开了新闻发布会，其当家人愤然指出，卓越的销售量根本就不如当当，更重要的是，卓越一年亏损高达9000万，而当当仅仅亏个一两千万，这样的企业竟然和当当一样挂着“天下第一”的牌子，实在是欺诈网民用户，理应立马将牌子摘下来。卓越并不示弱，表示自己一直都是第一，不屑于和对方争吵，但牌子当然还是要挂下去的。
很巧合，同样是在上周，另一个叫做红孩子的B2C企业，通过邀请21名用户成立一个监督机构的方式，庆贺自己网站开通3周年，这种主动接受用户监督的服务态度，自然受到业界关注和好评。而与此同时公布出来的数字，似乎也值得当当、卓越这样的B2C同行去关注———这个刚刚成立3年的小兄弟，依靠在母婴市场为主的家用产品上的成功销售，营业额已经完全不亚于发展了8年的当当、卓越，并早已经实现了盈利，其持续快速的增长速度，很可能在未来两年内将两位老大哥远远地抛在后头。
一部武侠电视剧中，年轻气盛的陈真为了达到“天下第一”，每天上门找霍元甲一决高低，无奈之下，霍元甲将陈真带到了一条打铁街，这里的每家店面门口，几乎都挂着一块“天下第一刀”、“天下第一剑”之类的招牌，顿悟之后的陈真拜在霍元甲门下，继续学习武功真谛。
看到了红孩子业绩的当当和卓越不知道是否也会意识到，用心提升自己的服务，尽早寻找到自己的盈利之路，比争着在门口挂一块“天下第一”的招牌更要紧，更有意义！
