马云坦言,阿里第一大产品既不是淘宝、天猫、支付宝,也不是阿里云、菜鸟,而是员工,“我们的员工强大了,我们的产品自然会强大,我们的服务会做好,客户才会满意。”
他透露,阿里早期在华星大厦办公时,其他公司开出4倍工资挖人,结果阿里员工一个也没跳槽。
谈及薪酬福利,马云认为,财聚人散、财散人聚。他同时表示,利益一定是自己打下来的,没有人的奖金、收入是别人给的,而是凭自己的努力。
腾讯的理念同样与众不同。
在腾讯这家互联网公司,福利部会用产品经理的思维,而不是传统HR理念去开展工作。
腾讯薪酬福利部助理总经理、人力资源总监方慧玲透露:“我们team的十几个人,人人都有产品经理的意识,每个产品经理手上都有各种各样的产品。每个人会有一个模块,他们不但要知道自己所在的福利模块在社会上的变化,还得懂腾讯人的需求。”
在方慧玲看来,除了能帮助企业留住员工,福利在很大程度上是跟员工的情感的交流。她说:“比如说生孩子、结婚、家里人生病需要帮忙之类的,这些都是情感方面我们可以让员工感受到企业的一种温暖。”