我们没有诸如 ERP和MRP的应用。在我任职之前是这个样子。我们没有决定这么做。后来事实证明这是一个近乎致命的错误。在我任职后，电子世界已经发展壮大。每个涉足这一市场的公司都在为他们的商业计划进行IPO融资，这些公司挣了几百万美元，而此时的Sybase的营利一直在恶化。我们正在亏损，所有的事情都在恶化。
幸运的是，我们有很好的安装基础和一批忠诚的客户群。外界开始质疑我们的生存能力。这也是当时很多人的想法。我知道我们必须要营利，要稳定军心，稳定客户。当时不少客户在说：“好吧，你们忙你们的吧，我是从你们的产品中撤出了。”
这时我们决定看一下我们能够做什么，世界将怎么发展。幸运的是，在当时，我们与许多公司进行合作，至少人们愿意与我们进行沟通。其中最大的一家公司就是英特尔-T。在2000的时候，他们推出了迅驰芯片。他们提出了无线企业的概念。为此他们花了3亿美元做这件事情。我们没有足够的资金。所以我们也立即将自己称为无线企业。我看到一些公司开始在这方面进行包装。我是没有钱贴上这一牌子。随便说一下，我们当时还没有这个公信力。如果我提出了无线企业这一概念，在当时也没有人会听我的。不是吗?
最困难的事情是让销售人员保持专注。在我推行这一宏伟计划时，销售人员需要将食物放在他们的桌子上。我的销售人员给我打电话说：“嘿，我喜欢你说的无线企业，这很有趣，它们到底是什么东西。我的客户不知道你们正在谈论的是什么鬼东西。”这些都是我们不得不应对的事情。
现在回头看一下我们走过的路，当时我们真的是别无选择。我们需要取得突出的成就。我们知道如果我们前进的方向是正确的，那么我们将迎来一个光明的前途。如果我们的方向错了，我们将一败涂地。
