赫德是在一起针对他本人以及惠普公司的性骚扰调查行动之后提出的辞职。惠普周五在其声明中表示,在对赫德本人及公司的性骚扰指控进行调查后发现,赫德并未违反惠普公司的性骚扰政策,但调查发现赫德违反了惠普商业行为准则。
解决方案提供商、惠普合作伙伴NWN首席执行官蒙特费尔普斯(Mont Phelps)称:“我很震惊,当一位公司高管因为某种原因突然离开公司,通常都会让人感到吃惊。”
赫德在2005年3月被任命为惠普总裁兼首席执行官,并于2006年9月被任命为董事会主席。在赫德的带领下,惠普市值增长至1081亿美元,惠普的营收由2005财年的867亿美元增长至在2009财年的1145亿美元。
费尔普斯称,赫德是一个强有力的领导,现在的惠普比当初赫德加盟时要强大很多。费尔普斯表示:“赫德采取了多项大胆举措,无论你怎样衡量,他做的都很不错。”
费尔普斯指出,赫德在市场上花费的时间与精力巨大。赫德在市场上花费了大量时间,他经常与客户见面,与渠道伙伴会谈。费尔普斯认为,惠普领导层的过渡存在许多不确定性,新的领导层随之会带来政策的调理,这是惠普及其他公司通常的作法。
解决方案提供商Future Tech Enterprises首席执行官鲍勃弗纳罗(Bob Venero)也对惠普未来的方向表示关注。
弗纳罗称:“看看EDS(现在惠普的企业服务部门),以及赫德在对其整合所做的一切努力。现在赫德离开了惠普。公司未来的方向,以及由谁来负责都还是个疑问。”
佛纳罗表示,赫德的辞职,令他的做事风格让人怀念。马克清楚知道自己的方向,这好像就是他的风格。惠普是将保留原有风格?还是通过新选出来的领导对此作出改变?从合作伙伴角度来考虑,这可是个可怕的想法。
解决方案提供商、惠普的长期伙伴Sequel Data Systems总裁克里斯克斯(Chris Case)在卡莉费奥利那(Carly Fiorina)担任惠普首席执行官时曾表示,惠普受陷入与戴尔的竞争,它依赖直销的模式,但当赫德接替卡莉成为惠普首席行官后,这一切开始发生了改变。
克斯称:“这是个令人失望的消息,因为赫德一直是合作伙伴强大的支持者,我们希望这对于渠道没有任何消极影响。”
一些解决方案提供商称,渠道在赫德的带领下开始走强。
解决方案提供商NMGI总裁史蒂夫哈珀(Steve Harpe)称,马克是个注重数字的人,他知道渠道对于数字的影响。赫德是渠道商们的好朋友,在困难时期为他们提供指导。
不同声音
解决方案提供商Valley Network Solutions首席执行官丹尼尔达夫(Daniel Duffy)表示,惠普现在仍然面临许多棘手问题,这是赫德执掌惠普带来的直接结果。惠普不计任何代价,无休止的削减成本。
达夫称,他更愿意见到惠普在其政策和运营中,采用更合理、更有说服力的方式。严格讲,节约成本带来了许多问题,它并非是为了更好的为消费者、股东以及合作伙伴提供服务。
达夫指出,由于削减成本,惠普的用户体验正在下降。他们需要在成本节约上采取略为缓和的方法。
赫德贡献
解决方案提供商、惠普合作伙伴Nth Generation Computing总裁马克冈萨雷斯(Mark Gonzalez)称,赫德的辞职令每个人都很吃惊。
在2008年加盟Nth Generation之前,冈萨雷斯曾在惠普及其旗下公司供职25年。冈萨雷斯表示,经常有用户询问,惠普的成功是否是依赖于赫德或者是费奥利那?冈萨雷斯称,我的答案通常是相同的,惠普的成功是他们两个人共同努力的结果。
冈萨雷斯指出,赫德的贡献很多。赫德将惠普85个数据中心降至6个,这已经成为业界高效的标准。赫德负责了惠普多项重大收购,其中包括惠普收购EDS和3Com。在赫德的带领下,惠普在规模和影响力方面超越了IBM。戴尔对惠普已经形不成威胁,而思科-T在网络领域的统治地位也己受到了惠普的威胁。
离职之后
赫德辞职将立即生效。惠普向证券交易委员会提交的信息显示,在赫德辞职的30天内,公司将向他支付1220万美元现金;依据《统一综合预算汇编法案》(COBRA),惠普将在未来18个月内向赫德偿付医疗和牙医保险费。
一些解决方案提供商认为,事件将对赫德名誉带来短时影响,这并不意味着赫德开始走下坡路,或者永远出局。