近日,在高端冰箱市场占有一定份额的三星冰箱,因为在全球紧急召回问题产品,而再度成为业界关注的焦点。三星电子方面的调查结果显示,问题冰箱型号RSH1系列,冰箱的冷媒管道积霜过多,导致电热器联结点漏电,从而使得冰箱内冷冻的真空罐装食品受热“爆炸”。目前三星在韩国范围内已宣布召回措施,涉及冰箱21万台。
记者昨日从通程电器、苏宁电器、家润多家电等家电卖场获悉,从当前的情况来看,对市场的影响还不是很大,卖场方面也没有因此针对三星冰箱采取如停止销售和撤柜等措施。
昨日下午17时,家润多家电相关负责人作出回复,“针对问题冰箱事件,三星公司正在召开专门会议讨论,结果要明天上午才出来,而门店暂没有动作,也不发表任何声明,一切要与厂家协商后,再一起公布解决方案。”
而来自通程电器最新消息,其副总经理余腾达介绍,三四年前在卖场内有过销售,但由于当时的售价至少在16000元至20000元之间,主要是面向高端消费人群,因此销量不大,而通程方面也在急切等待三星公司的确切回复,希望三星公司能尽快地将此事处理好,给消费者一个权威的回复。
湖南苏宁电器市场策划部经理秋萍表示,苏宁电器已代表消费者第一时间致电三星电子中国总部,要求三星电子中国总部对此事进行回复。与此同时,已启动排查,看看是否曾经销售三星在韩国召回的产品,如有销售,苏宁将与三星电子中国总部沟通协商,给出处理方案。