网友：我现在在湖南岳阳。
欧阳夏丹：你好。你的网名是什么，现在在哪里？
网友无崖子：我在北京。
欧阳夏丹：问一下无崖子，你在北京碰到过这样的事情？
网友无崖子：经历这样的事情，手机扣费，直觉告诉我是不是被黑了，给客服打电话，定了什么业务，扣了什么钱，想把业务删掉。
欧阳夏丹：那个东西能删吗？
网友无崖子：这个删不了，后来找卖手机的地方，看能不能解决这个办法，他也没有办法，干脆不点这个菜单。
欧阳夏丹：问一问方舞萍踪，有没有杜绝这种，有没有好的建议？
网友方舞萍踪：大家去正规的渠道买手机。
欧阳夏丹：不要贪便宜，不要因为看起来很好或者很实惠就去买它。谢谢你的建议。在这里非常感谢方舞萍踪和无崖子参与今天的调查和讨论，谢谢二位的建议。正如他们所说的在生活当中如果你在购买手机的时候，一定要仔细的看清楚它的菜单，弄明白里面的内容和功能分别是什么，千万不要因为误解而上当受骗了。
